يقول الدكتور كامل حسين كامل استشاري جراحة الوجه والكفين إن قرحة الشفاة مشكلة مؤلمة تظهر على الشفاة أو حول الفم وتحدث نتيجة واحد أو أكثر من 10 اسباب منها:
نزلات البرد، وفيروس الهربس، الحمى، التعرض لأشعة الشمس، تغيرات هرمونية نتيجة الحمل أو الحيض، تغيرات الضغط الشديد ايام الامتحانات بالنسبة للطلبة، عض الشفايف من الداخل ، شدة سخونة الأطعمة والمشروبات، والتوتر العصبي والقلق، تناول بعض الأدوية.