رئيس مجلس الإدارة

عمــــر أحمــد سامى

رئيس التحرير

عبد اللطيف حامد

نتائج البحث عن : شكاوي-المواطنين

محافظ المنيا: 98% مُعدل الاستجابة لشكاوى المواطنين خلال عام

أكد محافظ المنيا عماد كدواني، اليوم السبت، أن معدل الاستجابة لشكاوى المواطنين خلال العام المالي 2024/ 2025 ، بلغ 98 ، موضحاً أن المواطن يمثل محور عملية

بريد المصور: شكراً «التضامن»

يتوجه بريد المصور بالشكر والتقدير للدكتورة مايا مرسى وزيرة التضامن الاجتماعى والسيدة نهى صدقى مدير عام الإعلام بالوزارة على الاهتمام وسرعة الرد على شكاوى

استجابة لطلبات الأهالي.. محافظ الدقهلية يوجه بحل مشكلة المياه بقرية عرب شراويد بدكرنس

وجه محافظ الدقهلية طارق مرزوق بالحل الفوري لمشكلة انقطاع المياه بقرية عرب شراويد بدكرنس، وذلك استجابةً لشكاوى المواطنين من انقطاع مياه الشرب بالقرية

ترحيب شعبي بقرار ضبط «الإسكوتر» في الجيزة.. والمواطنون: «عقبال التوك توك»

في خطوة تأتي في إطار الحفظ على سلامة المواطنين، وجهت محافظة الجيزة الجهات المختصة بتنفيذ حملات لضبط الإسكوتر الكهربائي للأطفال من الشوارع، وذلك بعد تلقي

يشكل خطرًا على سلامة المواطنين.. محافظ الجيزة يوجه بضبط «الإسكوتر الكهربائي للأطفال» من الشوارع

وجّه المهندس عادل النجار محافظ الجيزة رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بالتعاون مع إدارة المرور بتنفيذ حملات لضبط الإسكوتر الكهربائي للأطفال (موتوسيكل صغير)

سكرتير عام البحيرة: قرارات إزالة العقارات الآيلة للسقوط تخضع لإجراءات قانونية

علق اللواء حسن موافي، سكرتير عام محافظة البحيرة، على شكاوى مواطني دمنهور بشأن بطء تنفيذ قرارات إزالة المباني الآيلة للسقوط، مؤكداً أن الدولة المصرية تولي

"فواتير وهمية وأجهزة مختفية".. مراكز صيانة مزيفة تُهدد منازل المصريين

تتزايد شكاوى المواطنين من الوقوع ضحايا لعمليات احتيال تمارسها مراكز صيانة وهمية، تنتحل أسماء شركات كبرى في سوق الأجهزة المنزلية، وتعرض المستهلكين لخسائر

بريد المصور: «الداخلية».. تستجيب

بالإشارة لما سبق ونشرته مجلتكم الموقرة بعددها الصادر بتاريخ ١٩ يونيو الماضى، متضمناً شكوى للمواطن فتحى عبده تحت عنوان الباعة الجائلون تضرر خلالها من

محافظ الدقهلية يوجه بتكثيف التفتيش على المخابز والجمعيات الزراعية ومحطات المياه في نبروه

وجه محافظ الدقهلية طارق مرزوق، اليوم الخميس، بتكثيف التفتيش والمتابعة على المخابز والجمعيات الزراعية ومحطات المياه ومراكز الشباب، بمركز ومدينة نبروه، وذلك

وزارة الصحة تُطلق تطويرًا شاملًا للخط الساخن (105) للتيسير على المواطنين

أعلنت وزارة الصحة والسكان، عن إطلاق تطوير تجريبي شامل للخط الساخن الموحد (105)، ليكون منصة مركزية لتقديم كافة خدمات الوزارة، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد

وزارة البترول تدخل ضمن الوزارات الأعلى استجابة لشكاوى المواطنين

نشرت وزارة البترول والثروة المعدنية، على صفحتها الرسمية على الفيسبوك ، أنها من ضمن الوزارات الأعلى استجابة لشكاوى المواطنين، وذلك حسبما نشرت الصفحة الرسمية التابعة لمجلس الوزراء المصري.

"الإسكان" تتصدر تفاعل الجهات الحكومية مع شكاوى المواطنين خلال يونيو 2025

في إطار توجيهات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بتعزيز الاستجابة لشكاوى المواطنين وتحسين جودة الخدمات العامة، تصدرت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات

الصحة تتصدر جهود التعامل مع شكاوى المواطنين خلال يونيو بـ13 ألف استجابة

في ضوء توجيهات رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي بالاهتمام بشكاوى القطاع الصحي، كشف تقرير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة عن تعامل وزارة الصحة والسكان،

5500 شكوى تموينية تم حسمها خلال شهر.. جهود مكثفة من وزارة التموين لضبط الأسواق

في إطار توجيهات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بتعزيز جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة في رصد ومعالجة شكاوى المواطنين بدقة وسرعة، حققت وزارة

محافظ الجيزة يعلن إنهاء 96% من معاملات المواطنين بالمراكز التكنولوجية خلال الشهر الماضي

شدد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة ، على رؤساء الأحياء والمراكز والمدن ومسؤولي الأجهزة التنفيذية والمديريات الخدمية والإدارات المعنية بتلقي وبحث شكاوى

"مدبولي" يوجه بتعظيم جهود المنظومة الحكومية للشكاوى

وجه رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي بتعظيم جهود منظومة الشكاوى في تلقي ورصد شكاوى المواطنين وسرعة معالجتها والحد من أسبابها وتحقيق أفضل استجابات

محافظ الجيزة يبحث شكاوى المواطنين بأحياء ومراكز العجوزة والوراق وأوسيم والبدرشين

أكد محافظ الجيزة المهندس عادل النجار، على رؤساء الأحياء والمراكز والمدن ضرورة تعزيز آليات التواصل مع المواطنين، والاستجابة السريعة لمطالبهم والتواجد الميداني

محافظ الإسكندرية يوجه بتكثيف الصيانة الدورية لمرفق الإنارة وإصلاح الأعطال

وجه محافظ الإسكندرية أحمد خالد، رؤساء الأحياء بتكثيف أعمال الصيانة الدورية لمرفق الإنارة والاستجابة الفورية لشكاوي المواطنين بإصلاح الأعطال، والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم

استجابة لشكاوى المواطنين.. رفع 1300 حالة إشغال للمقاهي والمطاعم والمحال بحدائق الأهرام

تابع المهندس عادل النجار محافظ الجيزة نتائج الحملة التي نفذها قطاع حدائق الأهرام على مدار أمس بالفترات الصباحية والمسائية، والتي استهدفت رصد المخالفات

محافظ قنا يبحث شكاوى المواطنين.. ويؤكد أن تلبية احتياجاتهم على رأس الأولويات

عقد محافظ قنا الدكتور خالد عبدالحليم، اجتماعًا موسعًا مع القيادات التنفيذية بالمحافظة؛ لمناقشة السبل المثلى لحل مشكلات المواطنين؛ تنفيذًا لتوجيهات القيادة

محافظ الإسكندرية يوجه بالارتقاء بمستوى النظافة العامة والاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين

وجه محافظ الإسكندرية أحمد خالد، بتكثيف الجهود اليومية للارتقاء بمستوى النظافة العامة والاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين برفع المخلفات، لتوفير بيئة آمنة وحفاظا على المظهر الحضاري والجمالي

استجابة لمطالب المواطنين.. محافظ بورسعيد يتفقد ميدانيًا منطقة السيدة نفيسة بحي الضواحي

في استجابة سريعة لشكاوى المواطنين، تفقد اللواء أركان حرب/ محب حبشي، محافظ بورسعيد، اليوم ميدانيًا منطقة السيدة نفيسة بحي الضواحي، وذلك للوقوف على مشكلات

محافظ الجيزة يتابع مستوى الخدمات بعدد من الأحياء ويوجّه بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين

تفقد المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، اليوم السبت عددًا من القطاعات بأحياء الهرم، والعمرانية، وجنوب الجيزة، وبولاق الدكرور، وذلك للوقوف على جودة ومستوى

محافظ كفر الشيخ يتابع جهود إصلاح كسر مفاجئ في خط مياه رئيسي بقرية "دقلت"

في استجابة فورية لشكاوى المواطنين، تابع محافظ كفرالشيخ اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، أعمال إصلاح كسر مفاجئ بماسورة مياه رئيسية قطرها 450 مليمترًا على الطريق

محافظ المنيا: الانتهاء من بحث ومعالجة 775 شكوى للمواطنين خلال شهر مايو الماضي

أكد محافظ المنيا عماد كدواني، أنه تم الانتهاء من بحث ومعالجة 775 شكوى من أصل 813 شكوى خلال شهر مايو الماضي، بما يعكس الحرص الكامل من الأجهزة التنفيذية

وزيرة التنمية المحلية تتابع جهود مبادرة "صوتك مسموع" لحل شكاوى المواطنين بالمحافظات

تلقت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، تقريراً اليوم حول جهود مبادرة صوتك مسموع خلال شهر مايو 2025، والتي أطلقتها الوزارة في أكتوبر 2018، كأحد

محافظ القاهرة: غرفة طوارئ بمديرية الشئون الصحية لتلقي شكاوى المواطنين خلال عيد الأضحى

قال محافظ القاهرة الدكتور إبراهيم صابر، إن مديرية الشئون الصحية رفعت درجة الإستعداد بجميع المستشفيات الحكومية استعدادًا لعيد الأضحى المبارك، مشيرًا إلى وجود متابعة مستمرة على مدار اليوم للتأكد من..

استجابة لشكوى مواطن.. وزير الزراعة يكلف بإرسال لجنة ليلية للتفتيش على أسواق اللحوم بقرية بالدقهلية

كلف علاء فاروق وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، الدكتور حامد الأقنص رئيس الهيئة العامة للخدمات البيطرية، بإرسال لجنة للتفتيش المفاجئ على محلات الجزارة وبيع

رئيس "حماية المستهلك": تعظيم أداء الجهاز ليقوم بدوره في ضبط الأسواق

أكد إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، المضي بخُطى ثابتة وفق توجيهات رئيس مجلس الوزراء من خلال آليات عمل غير تقليدية تتفاعل مع شكاوى المواطنين واحتياجاتهم،

استجابة سريعة للمواطنين.. محافظ البحر الأحمر: تدخل عاجل من رئيس الوزراء لحل أزمة مياة الشرب بالغردقة

كشف محافظ البحر الأحمر، اللواء عمرو حنفي، عن قيامه بعرض شكاوى المواطنين بخصوص أزمة نقص مياه الشرب في مدينة الغردقة على رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى

الاكثر قراءة