تنفيذًا لتوجيهات الأستاذ الدكتور أيمن الشهابى محافظ دمياط، بخلق قنوات مباشرة للتواصل مع المواطنين، والعمل على تلبية مطالبهم واحتياجاتهم ووضع حلول لمشكلاتهم ، ترأس اللواء الدكتور طارق بحيرى السكرتير العام المساعد، اللقاء الاسبوعى مع المواطنين، جاء بحضور ممثلى الجهات المعنية والمهندسة منى عبد الهادى مدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام.
حيث حرص السيد اللواء الدكتور طارق بحيرى على الاستماع إلى مطالب المواطنين، وناقشها مع ممثلى الجهات المعنية فورًا خلال اللقاء ووجه بوضع حلول لكافة المشكلات التى تم طرحها .