رئيس مجلس الإدارة

عمــــر أحمــد سامى

رئيس التحرير

عبد اللطيف حامد

نتائج البحث عن : الشكاوي-الحكومية

الأوقاف: تحقيق معدل إنجاز 99.77% في منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال عام 2025

حرصت وزارة الأوقاف على تعزيز كفاءة التواصل مع المواطنين والاستجابة السريعة لشكاواهم بتوجيهات الأستاذ الدكتور أسامة الأزهري - وزير الأوقاف، وقد حققت الإدارة

محافظ أسوان 100% إنجاز فريق منظومة الشكاوى الموحدة خلال عام 2025

أشاد محافظ أسوان الدكتور إسماعيل كمال بالجهود التي يبذلها فريق عمل منظومة الشكاوى الجماهيرية الموحدة بديوان عام المحافظة، التابعة لرئاسة مجلس الوزراء بعد

وزير الري: نتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين في إطار منظومة دقيقة

أكد وزير الموارد المائية والري الدكتور هاني سويلم، أن الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين في إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى

جامعة طنطا تحقق طفرة في الاستجابة للشكاوى الحكومية بنسبة إنجاز تقترب من ١٠٠ %

أعلن الدكتور محمد حسين رئيس جامعة طنطا، تحقيق جامعة طنطا نسبة 99.97 في الاستجابة لمنظومة الشكاوى الموحدة بمجلس الوزراء لعام 2025 طبقا للتقرير المعلن على

محافظ البحر الأحمر: نسبة الإنجاز في الرد على الشكاوى الواردة تصل إلى 100%

أعلن محافظ البحر الأحمر، اللواء عمرو حنفي، تحقيق نسبة إنجاز بلغت 100 في الرد على الشكاوى الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، بما يعكس كفاءة آليات المتابعة وسرعة الاستجابة لمطالب المواطنين.

محافظ أسوان يشكر فريق منظومة الشكاوى الموحدة لتحقيق استجابة خلال شهر نوفمبر بنسبة 98.43%

قدم محافظ أسوان، الدكتور إسماعيل كمال، شكره لفريق عمل منظومة الشكاوى الموحدة بديوان عام المحافظة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، لتحقيق نسب إنجاز متميزة في

إيمان كريم: لابد من الاستجابة الفورية للشكاوى المقدمة وحلها بالتنسيق مع الجهات المعنية

في إطار الالتزام بتلقي ورصد شكاوى واستفسارات الأشخاص ذوي الإعاقة، اجتمعت الدكتورة إيمان كريم المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، وفريق

محافظ المنيا: حققنا انجازًا كبيرًا في منظومة الشكاوى

أكد محافظ المنيا عماد كدواني أن المحافظة حققت تطورًا ملحوظًا في أداء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال الفترة الماضية، سواء في سرعة الاستجابة أو في

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال شهر نوفمبر الماضي

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر نوفمبر

السكرتير العام لبني سويف يترأس اجتماع متابعة الشكاوى الحكومية ومبادرة صوتك مسموع

في ضوء تكليفات الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، ترأس السكرتير العام اللواء حازم محمد عزت ، اجتماع اللجنة العليا لمراجعة موقف الشكاوى الواردة على

محافظ أسوان: التزام الأجهزة التنفيذية داخل المحافظة لسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين

أكد الدكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان، الاستمرار فى التزام الأجهزة التنفيذية للمحافظة ، وكافة الجهات المرتبطة داخل المحافظة لسرعة الاستجابة لشكاوى وطلبات

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال أكتوبر 2025

أشاد رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولى بجهود فرق العمل المختلفة بجميع الوزارات والمحافظات والجهات الحكومية، التي تتفاعل مع شكاوى المواطنين الواردة

محافظ الشرقية: الاستجابة للشكاوى الحكومية المُوحَّدة التابعة لمجلس الوزراء بالمحافظة بنسبة 96%

أعلن محافظ الشرقية، المهندس حازم الأشموني، أن منظومة الشكاوى الحكومية تمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات السيد رئيس الجمهورية بالتواصل مع المواطنين،

محافظ الشرقية: حل مشاكل المواطنين بنسبة 96% عبر آلية منظومة الشكاوى الحكومية

قال محافظ الشرقية المهندس حازم الأشموني إن منظومة الشكاوى الحكومية تمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات السيد رئيس الجمهورية الرئيس عبدالفتاح السيسي،

"الدواء المصرية" تحقق إنجازًا يقارب 100% في التعامل مع 2450 استفسارًا وشكوى منذ بداية 2025

أعلنت هيئة الدواء المصرية، تحقيقها نسبة إنجاز تقارب 100 في التعامل مع نحو 2450 استفسارًا وشكوى وردت إليها منذ بداية عام 2025 وحتى نهاية سبتمبر 2025 والموزعة

محافظ الشرقية: استجابة المحافظة لحل مشاكل المواطنين بلغت 100% خلال شهر

قال محافظ الشرقية المهندس حازم الأشموني، اليوم /الإثنين/، إن منظومة الشكاوى الحكومية تمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات السيد رئيس الجمهورية الرئيس

محافظة القاهرة: غلق فوري لمحال بيع وتأجير السكوتر الكهربائي لحماية الأطفال

أكد اللواء إبراهيم عوض، المتحدث الرسمي باسم محافظة القاهرة، أن قرار الغلق الفوري الصادر بحق المحال التي تبيع أو تؤجر السكوتر الكهربائي جاء بعد تلقي المحافظة

التضامن: التدخل السريع يتعامل مع 128 بلاغًا خلال الأسبوع الثاني من شهر أكتوبر

وجهت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي فريق التدخل السريع المركزي وفرقه بالمحافظات بالتعامل مع عدد من الاستغاثات الواردة للوزارة لحالات الكبار

رئيس جامعة بنها: فحص 97.93% من الشكاوى حتى نهاية سبتمبر الماضي

أشاد رئيس جامعة بنها الدكتور ناصر الجيزاوي، بالجُهد المبذول من إدارة خدمة المواطنين بالجامعة وفريق العمل القائم على منظومة الشكاوى الحكومية بالكليات والمستشفيات

التضامن: التدخل السريع تعامل مع 184 بلاغًا خلال الأسبوع الأول من شهر أكتوبر لكبار وأطفال بلا مأوى

وجهت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي فريق التدخل السريع المركزي وفرقه بالمحافظات بالتعامل مع عدد من الاستغاثات الواردة للوزارة لحالات الكبار

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال شهر سبتمبر الماضي

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر سبتمبر

متحدث الوزراء: تلقينا 7898 شكوى من ذوي الهمم خلال 3 أشهر

أكد المستشار محمد الحمصاني، المتحدث باسم مجلس الوزراء، أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تلقت نحو 7898 شكوى وطلبًا من المواطنين من ذوي الهمم خلال الفترة من مايو حتى أغسطس 2025.

تكريم أفضل مديري المنشآت الصحية بالبحر الأحمر في إنجاز الشكاوى الخاصة بالمواطنين

كرم الدكتور إسماعيل العربي، وكيل وزارة الصحة بالبحر الأحمر، عدد من الإدارات والأطباء المتعاونين في حل شكاوى البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية

"التضامن": التدخل السريع تعامل مع 156 بلاغًا خلال الأسبوع الثاني من شهر سبتمبر

وجهت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي فريق التدخل السريع المركزي وفرقه بالمحافظات بالتعامل مع عدد من الاستغاثات الواردة للوزارة بشأن عدد من الحالات

تعرف على طرق توصيل شكوتك لمنظومة الشكاوى الحكومية.. انفوجراف

يلجأ العديد من الأشخاص إلى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء لتقديم شكاواهم أو إيصال أصواتهم ومشاكلهم إلى الجهات المعنية، حيث تم إنشاء هذه

«التضامن»: التدخل السريع يتعامل مع 140 بلاغا خلال الأسبوع الأول من سبتمبر

وجهت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي فريق التدخل السريع وفرقه بالمحافظات بالتعامل مع عدد من الاستغاثات الواردة للوزارة بشأن عدد من الحالات للكبار

أبرزها بطاقات التموين والخبز.. «التموين» تستجيب لـ 3.5 ألف شكوى خلال أغسطس

كشف تقرير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة أن وزارة التموين والتجارة الداخلية تعاملت خلال شهر أغسطس الماضي مع 3583 شكوى وطلبًا وبلاغًا من المواطنين، تنوعت ما بين مشكلات خاصة ببطاقات التموين،

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال شهر أغسطس 2025

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أغسطس

بالأرقام.. «محافظة الجيزة» تحقق إنجازًا بارزًا في ملف الشكاوى الحكومية

أشاد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء والدور الحيوي الذي تقوم به في سرعة التعامل مع شكاوى واستغاثات

رئيس الوزراء يستعرض استجابات منظومة الشكاوى الحكومية في قطاع الصحة

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرًا مقدمًا من الدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام لمجلس الوزراء للشكاوى ورضا المواطنين، بشأن نماذج استجابات منظومة الشكاوى الحكومية..