وجه الدكتور وليد البرقي، محافظ البحر الأحمر، بسرعة الاستجابة الفورية لشكوى مواطن تم تداولها عبر مواقع التواصل الاجتماعي، تتعلق بمحول كهرباء في شارع شيري بمدينة الغردقة.
تضمنت الشكوى، التي تم رصدها في مقطع فيديو، إشارة إلى اشتعال محول كهرباء وتدخل الأهالي لإخماد الحريق، بالإضافة إلى وجود أسلاك مكشوفة في الشارع، مما يشكل خطراً على سلامة المواطنين.
وعلى الفور، وبمجرد علمه بالواقعة، أصدر محافظ البحر الأحمر توجيهاته المباشرة لشركة الكهرباء لاتخاذ الإجراءات اللازمة ومعالجة الملاحظات الواردة في الفيديو المنشور. وقد تم متابعة الأمر عن كثب لضمان تلافي جميع الملاحظات بشكل كامل.
أكدت شركة الكهرباء أنه تم الانتهاء من أعمال الإصلاح والتقفيل طبقاً للمواصفات الفنية المعتمدة، وذلك لضمان الحفاظ على أرواح المواطنين وسلامتهم. وشملت الأعمال تقفيل الغرفة والصندوق الخارجي للمحول وفقاً لأعلى المعايير الفنية.
يأتي هذا الإجراء في إطار حرص محافظة البحر الأحمر على الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين، وتأكيداً على التزامها بتوفير بيئة آمنة ومستقرة لجميع سكان المحافظة وزوارها.