وجّه الدكتور محمد هانئ غنيم محافظ الفيوم، خلال اللقاء الدوري لخدمة المواطنين، بتيسير إجراءات عملية جراحية لسيدة معيلة، وتوفير العلاج لمسن من الأولى بالرعاية، ودراسة وتنفيذ الحلول الفنية والهندسية اللازمة لرفع منسوب كوبري الحدادين بطريق عفيفي/ فرقص بنطاق مركز طامية، كما وجه بتوفير مشروع لسيدة من الأولى بالرعاية، وفرصة عمل بالقطاع الخاص لنجلها الشاب من ذوي الهمم.
جاء ذلك بحضور الدكتورة إنجي حسن مدير مديرية التضامن الاجتماعي، والمهندس وليد سعيد إسماعيل رئيس شركة الفيوم لمياه الشرب والصرف الصحي، والدكتور ياسر فوزي مدير عام فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي، والعميد طارق هيبة رئيس مركز ومدينة طامية، والأستاذ محمد فتحي رئيس مركز ومدينة سنورس، والمهندس محمد يونس مدير عام صرف شرق الفيوم بالإدارة المركزية للموارد المائية والري، والأستاذة رحاب أبو غرب مدير عام خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، والأستاذ سيد صلاح رئيس وحدة المتابعة الميدانية، والدكتور عبد الرؤوف محمود مدير إدارة البيئة، ومديري عموم إدارات "المراجعة الداخلية والحوكمة، والشئون القانونية، والموارد البشرية"، وممثلي مؤسستي "مصر الخير، والجارحي للتنمية المجتمعية" وجمعيات "صلاح الدين، وهدي المصطفى، ورسالة، وبوابة معاً للخير"، وعددٍ من مسئولي الجهات ذات الصلة.
خلال اللقاء، استمع محافظ الفيوم، لشكوى سيدة معيلة من الأولى بالرعاية بشأن معاناة زوجها من "فتاق قربي"، مما يستلزم إجراء عملية جراحية له، ووجه المحافظ، مدير عام خدمة المواطنين، بالتنسيق مع مسئولي الصحة، لتيسير إجراءات العملية، كما وجه مدير مديرية التضامن الاجتماعي، بالتنسيق مع المؤسسات والجمعيات الأهلية، لتوفير علاج القلب والضغط لرجل مسن من الأولى بالرعاية "معاق حركياً"ً، والتنسيق مع إحدى الجمعيات لبحث إمكانية توفير كرسي كهربائي متحرك للحالة.
وبشأن شكوى عدد من أهالي مركز طامية التي يتضررون فيها من انخفاض منسوب كوبري الحدادين بطريق عفيفي/ فرقص، مما يتسبب فى حجز المخلفات والحشائش أمام الكوبري، وكذا عدم رفع مخلفات عمليات التطهير للمجرى المائي أولاً بأول، ويؤدي تراكمها إلى انبعاث روائح كريهة تؤذي المواطنين، وجه محافظ الفيوم، مسئولي الموارد المائية والري، بدراسة وتنفيذ الحلول الهندسية والفنية اللازمة لرفع منسوب سطح الكوبري محل الشكوى، وفى هذا الصدد أوضح مدير عام صرف الفيوم بالإدارة المركزية للموارد المائية والري، بأنه تم إدراج أعمال إحلال وتجديد بلاطة سطح الكوبري ورفع منسوبها ضمن الخطة الاستثمارية لعام 2026/2027، على أن يتم البدء فى العمل خلال السدة الشتوية يناير 2027، مؤكداً استمرار أعمال تطهير ورفع المخلفات من المجرى المائي دورياً لحين تعلية الكوبري.
وفيما يتعلق بشكوى المواطنين القاطنين بحارة قادوس بشارع عبد الهادي بمدينة سنورس، من انخفاض ضغوط مياه الشرب وانقطاعها خلال فترات الذروة، وجه محافظ الفيوم، رئيس المتابعة الميدانية بالمحافظة، بمعاينة المشكلة على أرض الواقع، كما وجه رئيس شركة الفيوم لمياه الشرب والصرف الصحي، باتخاذ ما يلزم، لضمان وصول مياه الشرب النقية للمواطنين بالمنطقة المتضررة، وأفاد رئيس الشركة، بأنه يتم عمل عدد من التباديل لتوفير مياه الشرب بالمناطق المتضررة ذات الضغوط المنخفضة، لحين نهو أعمال المرحلة الثالثة لتوسعات محطة مياه الشرب الجديدة بالعزب، مما سيسهم فى توفير المياه بشكل دائم بتلك المناطق وحل المشكلة جذرياً، لافتاً إلى أن أعمال توسعات المحطة تستهدف الخطط المستقبلية والزيادة السكانية لعام 2040.
كما استمع محافظ الفيوم، لمطلب سيدة معيلة من الأولى بالرعاية، تحتاج لعمل مشروع يدر عليها دخلاً يساعدها في توفير متطلبات الحياة المعيشية، ووجه المحافظ، مدير مديرية التضامن الاجتماعي، بالتنسيق مع المؤسسات والجمعيات الأهلية لتوفير التمويل والتجهيزات اللازمة لعمل مشروع للسيدة، بما يتناسب وخبراتها الحياتية، مع توفير مساعدة مالية عاجلة لها، وكذا توفير فرصة عمل بالقطاع الخاص لنجلها الشاب من ذوي الهمم، بالتنسيق مع مديرية العمل، وفقاً لحالته وظروفه الصحية.