أعرب عدد من المواطنين من سكان القاهرة عن ارتياحهم لزيادة انتشار سيارات النجدة في شوارع العاصمة، وسرعة الاستجابة الفائقة للبلاغات، وحُسن التعامل في مختلف الأحياء، وما يقوم به رجال النجدة من كفاءة في التعامل مع الشكاوى والتدخل السريع، مما يعزز الشعور بالأمان والاطمئنان لدى المواطنين.
ويرجع ذلك إلى التعامل المحترف مع بلاغات وشكاوى المواطنين، والتنسيق المتميز مع أقسام الشرطة، مما يشكّل نقلة نوعية في الخدمات الأمنية المقدّمة للمواطن، ويُعزز الثقة بين المواطنين وأجهزة الأمن.
ويُشيد المواطنون برجال النجدة لمجهوداتهم المستمرة على مدار اليوم، وبدون راحة، في خدمة المواطن.
