الأستاذ مشرف بريد المصور
تحية طيبة وبعد
أتشرف بأن أرفع إليكم هذه الشكوى راجيًا منكم النظر بعين العدل والرحمة لما أمر به من ظروف معيشية صعبة، نتيجة الممارسات غير الأخلاقية من بعض شركات التمويل الاستهلاكى.
وواصل مقدم الشكوى:»كنت ملتزمًا بسداد الأقساط المستحقة حتى شهر مارس ٢٠٢٥، ولكننى تعرضت لتعثر مالى بسبب ركود السوق وتراجع حجم المبيعات، الأمر الذى أثر مباشرة على دخلى كمندوب مبيعات، ورغم محاولتى التواصل مع هذه الشركات وطلب إعادة جدولة الأقساط بما يتناسب مع ظروفى الحالية، إلا أننى لم أتلقَ أى استجابة وهو ما يعنى الرفض».
وتابع :»منذ بدأ التعثر فى السداد بسبب ظروفى الاقتصادية، بدأت الشركات تمارس ضغوطًا وتهديدات هاتفية، منها التهديد بالسجن، أو إرسال مندوبين للمنزل، أو رفع دعاوى قضائية، دون مراعاة للظروف القهرية التى أمر بها علما بأننى متزوج وأعول ٣ أطفال فى المراحل التعليمية».
ولجأت لهذه التمويلات لعلاج والدى الذى كان يعانى من مرض السرطان بالكبد، وقد توفاه الله، مما زاد من أعبائى النفسية والمادية.
لذا، ألتمس تدخل البنك المركزى أو الجهات المعنية لوضع حد لهذه الممارسات الجائرة، والفوائد المبالغ فيها التى لم يتم توضيحها لى وقت التعاقد، وكذلك النظر فى إمكانية إعادة جدولة الأقساط بما يتناسب مع ظروفى.
مقدمه لسيادتكم
سيد جمال سيد أمين
حلوان القاهرة
