رئيس مجلس الإدارة

عمــــر أحمــد سامى

رئيس التحرير

عبد اللطيف حامد

نتائج البحث عن : منظومة-الشكاوى

مدبولي يوجه فريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية بالارتقاء المستمر بمستوى الخدمات

وجّه رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولى فريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية بالارتقاء المستمر بمستوى الخدمات وضمان سرعة الاستجابة للشكاوى والطلبات والاستغاثات

استجابة سريعة وتحركات عاجلة.. تقرير «حكومي» يكشف كواليس التعامل مع شكاوى المصريين

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أبريل الماضي

سكرتير عام المحافظة يترأس اجتماعًا لمتابعة الرد على منظومة الشكاوى الحكومية

ترأس اللواء حازم عزت سكرتير عام المحافظة، اجتماعاً لمتابعة موقف الرد على منظومة الشكاوى الحكومية، وذلك بحضور اللواء ا. ح دكتور هشام عبد السميع الشيمي سكرتير

مصلحة الرقابة الصناعية تنجح في تسوية 99% من شكاوى المواطنين حتى مارس 2026

أعلن اللواء إيهاب أمين، رئيس مصلحة الرقابة الصناعية التابعة لوزارة الصناعة أن المصلحة نجحت خلال الفترة من يناير 2017 حتى نهاية مارس 2026 في حل 1331 شكوى واردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحد

«الصحة» تُعلن إنجازات منظومة شكاوى المواطنين في الربع الأول من 2026 بنسبة 96%

أعلنت وزارة الصحة والسكان عن إنجازات الإدارة العامة لخدمة المواطنين خلال الربع الأول من عام 2026، في إطار تفعيل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وتنفيذاً

محافظ بورسعيد يشيد بجهود المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين في سرعة الاستجابة للشكاوى

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال شهر مارس الماضي، مؤكدًا أهمية تعزيز سرعة الاستجابة

التضامن تحصد المركز الثالث في الاستجابة لشكاوى واستغاثات المواطنين الواردة عبر منظومة الشكاوى

في إطار جهود الدولة المستمرة في مد مظلة الحماية الاجتماعية لتشمل الأسر الأولى بالرعاية وتعظيم أوجه الاستفادة من كافة حزم الدعم النقدي المشروط لضمان وصول

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال مارس الماضي

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر مارس الماضي،

محافظ البحر الأحمر يعلن نجاح المحافظة في حسم 5159 شكوى بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

في إنجاز يعكس التزاماً راسخاً بتعزيز الشفافية وتحقيق رضا المواطنين، أعلن الدكتور وليد البرقي، محافظ البحر الأحمر، اليوم عن النتائج التي حققتها منظومة

"الأوقاف" تحقق ٩٨.٧٢٪ معدل إنجاز في التعامل مع الشكاوى الحكومية في الربع الأول من ٢٠٢٦

حققت وزارة الأوقاف معدل إنجاز متميز بلغ (٩٨٫٧٢٪) في التعامل مع الشكاوى الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وذلك خلال الفترة من يناير حتى مارس

وزيرة التضامن الاجتماعي توجه برفع درجات الاستعداد بمناسبة عيد الفطر المبارك

وجهت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي برفع درجات الاستعداد بمناسبة عيد الفطر المبارك، وانعقاد غرفة العمليات المركزية وإدارة الأزمات بالوزارة،

استجابة لشكاوى الركاب.. إيقاف سائق ميكروباص لمخالفته وزيادة الأجرة على خط "إسنا - قنا"

استجابت الأجهزة التنفيذية، بناءً على توجيهات اللواء دكتور مصطفى الببلاوي، محافظ قنا، لشكاوى أحد المواطنين عبر منظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء، من زيادة الأجرة على خط إسنا - قنا .

محافظ الجيزة يشدد على الاستجابة السريعة لمشكلات المواطنين خلال لقائه الأسبوعي

أكد محافظ الجيزة، الدكتور أحمد الأنصاري، حرصه على متابعة منظومة الشكاوى ومراجعة كافة مصادر التفاعل مع المواطنين؛ في إطار التكليفات الصادرة بالاهتمام بمطالب

محافظ أسيوط: إزالة 13 حالة تعد على أملاك الدولة

أعلن محافظ أسيوط ، محمد علوان، إزالة 13 حالة تعد على أراض زراعية وأملاك دولة ومتغيرات مكانية، وذلك ضمن حملات المرحلة الثالثة من الموجة الـ28 لإزالة التعديات،

سوهاج تحقق مركزًا متقدمًا في منظومة الشكاوى الحكومية

حققت محافظة سوهاج، مركزًا متميزًا ضمن عدد من المحافظات على مستوى الجمهورية، في سرعة التعامل مع شكاوى وطلبات المواطنين، الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية

وزيرة التنمية المحلية: متابعة مستمرة من منظومة الرصد والمتابعة بالوزارة لشكاوى المواطنين في المحافظات

تلقت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية والبيئة، تقريرًا حول ما رصده مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة ومركز إدارة الأزمات بالوزارة

وزير الري: مجهودات كبيرة لخدمة المنتفعين وتطوير المنظومة المائية بما ينعكس على تقليل أعداد الشكاوى

تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى تقريراً مع السيدة المهندسة/ إيمان عبد العزيز رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري لإستعراض موقف منظومة الشكاوى بالوزارة

رئيس الوزراء يوجه الجهات الحكومية بالعمل في إطار مؤسسي متكامل يضمن سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر فبراير

محافظة قنا تحقق استجابة بنسبة 100% في منظومة شكاوى تقنين الأراضي

حققت محافظة قنا، إنجازًا ملموسًا في ملف تقنين أراضي الدولة، في إطار تنفيذ توجيهات اللواء دكتور مصطفى الببلاوي، محافظ قنا، بضرورة التفاعل الفوري مع طلبات

منال عوض: رقمنة شكاوى المواطنين وتقييم الأثر البيئي لتسريع الخدمات وتحسين مناخ الاستثمار

عقدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية والبيئة اجتماعًا موسعا، لبحث تطوير ورقمنة منظومة خدمة شكاوى المواطنين ، ومتابعة مستجدات رقمنة منظومة تقييم

محافظ بورسعيد يشارك في اجتماع متابعة الموقف التنفيذي لملفات التقنين والموجة 28

شارك اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ بورسعيد في اجتماع لمتابعة موقف دورة التقنين على مستوى المحافظات والمتغيرات المكانية وكذا اوجه استغلال الاراضى المستردة

سكرتير عام محافظة البحر الأحمر يكرم العاملين بمنظومة الشكاوى الحكومية

كرم اليوم، كمال سليمان السكرتير العام لمحافظة البحر الأحمر، عددًا من العاملين بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، وذلك تقديرًا لجهودهم

رئيس الوزراء يستعرض جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال عام 2025

التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، بمقر الحكومة بالعاصمة الجديدة، الدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام لمجلس الوزراء للشكاوى ورضا

محافظ قنا يكرم مسؤولي منظومة الشكاوى بالمديريات والإدارات

كرم الدكتور خالد عبدالحليم، محافظ قنا اليوم الأربعاء، العاملين على منظومة الشكاوى بالمديريات وإدارات ديوان عام المحافظة، وذلك بحضور الدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، واللواء أيمن السعيد

«الصحة» تعلن إنجازات الإدارة العامة لخدمة المواطنين لعام 2025 بنسبة انجاز 98.7%

أعلنت وزارة الصحة والسكان عن إنجازات الإدارة العامة لخدمة المواطنين خلال عام 2025 في إطار منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية

"صحة الإسكندرية" تتعامل مع أكثر من 5 آلاف شكوى العام الماضي بنسبة استجابة 100%

أعلن وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية الدكتور محمد بدران، أن منظومة الشكاوى بالمديرية تعمل وفق آلية منظمة ومتكاملة تستند إلى قرارات السيد رئيس الجمهورية رقم 314 لسنة 2017، وتكليفات رئاسة مجلس الوزراء..

القابضة لمياه الشرب: استجابة 84% لشكاوى المواطنين خلال 24 ساعة في 2025

واصلت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي خلال عام 2025 تطوير منظومة الشكاوى والخط الساخن، في إطار حرصها على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين

جامعة طنطا تتصدر قائمة الجامعات الأعلى إنجازاً في حل شكاوى المواطنين

أعلن الدكتور محمد حسين، رئيس جامعة طنطا، أن الجامعة حققت طفرة نوعية ومعدلات إنجاز مرتفعة في الاستجابة للشكاوى الموجهة إليها، وذلك وفقاً للتقرير الصادر

محافظ قنا يكرم فريق منظومة الشكاوى لتحقيق استجابة كاملة بنسبة 100%

أعلن مجلس الوزراء أن المحافظات استحوذت على نسبة 26 من إجمالي الشكاوى المقدمة إلى الجهات المعنية خلال شهر ديسمبر مؤكدا أن عددا من المحافظات حقق معدلات إنجاز متميزة

الاكثر قراءة