في إطار حرصه على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، تدخل المهندس وليد سعيد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم، بشكل مباشر لحل شكوى أحد المواطنين بشأن تسرب مياه مزمن، وذلك بشارع سعد زغلول أمام مكتب بريد دار الرماد بمدينة الفيوم، بعد أن تعذر تحديد مصدره.