إيماءً إلى ما تم نشره على مواقع التواصل الإجتماعي بشأن شكوى أهالي قرية أبيوقا التابعة لمركز كوم حمادة، من إنسداد فتحات مصرف أبيوقا وإرتداد المياه داخل شبكات الصرف، وما ترتب عليه من إعاقة الحركة وصعوبة توجه الأطفال إلى المدارس، إلى جانب إنتشار الروائح الكريهة.
وجهت الدكتورة/ جاكلين عازر – محافظ البحيرة، بسرعة التعامل الفوري مع الشكوى ورفع المعاناة عن أهالي القرية، وعلى الفور تم التحرك من خلال الوحدة المحلية لمركز ومدينة كوم حمادة وهندسة صرف ، حيث تم الدفع بالمعدات والفرق المختصة لتنفيذ أعمال تطهير المصرف وخفض منسوب المياه، وإعادة كفاءة التشغيل لشبكات الصرف بالقرية.
كما تم التأكيد على إستمرار المتابعة الدورية للمصرف وشبكات الصرف، لضمان عدم تكرار المشكلة والحفاظ على بيئة صحية وآمنة لأهالي القرية، مع سرعة الإستجابة لأي شكاوى يتم رصدها.