في إطار ما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشأن تضرر أحد المواطنين من وجود تلفيات عبارة عن “حفرة” بالطبقة الأسفلتية بأحد الشوارع في منطقة مدينة نصر بمحافظة القاهرة. وبالفحص، تم التنسيق مع الجهات المعنية، حيث جرى الدفع بفرق الصيانة المختصة، وتنفيذ أعمال الإصلاح والرصف الفوري بموقع الشكوى.
وأسفرت الأعمال عن إعادة تسيير الحركة المرورية بصورة طبيعية بالمنطقة، ورفع أسباب الشكوى بشكل كامل. وأكدت الجهات المختصة استمرار متابعة الشكاوى الواردة من المواطنين والتعامل الفوري مع أي تلفيات أو معوقات تؤثر على السيولة المرورية، في إطار تحسين جودة الخدمات المقدمة.