في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتسهيل الخدمات الحكومية، أتاحت وزارة الداخلية خدمة التصالح على المخالفات المرورية أونلاين، بما يساهم في تخفيف الزحام داخل وحدات المرور وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
ما هي خدمة التصالح المروري أونلاين؟ تتيح الخدمة لأصحاب المركبات الاستعلام عن المخالفات المرورية المسجلة على سياراتهم، وسداد قيمة التصالح إلكترونيًا دون الحاجة للتوجه إلى وحدات المرور، وذلك عبر المنصات الرسمية المعتمدة.
خطوات التصالح مع المرور أونلاين الدخول على الموقع الرسمي لخدمات المرور أو بوابة النيابة العامة.
اختيار خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور. إدخال بيانات المركبة (رقم اللوحة).
عرض المخالفات المسجلة وقيمة التصالح. اختيار وسيلة الدفع الإلكتروني المناسبة.
إتمام عملية السداد واستلام إيصال إلكتروني. وسائل الدفع المتاحة بطاقات الدفع البنكية (فيزا – ماستر كارد). المحافظ الإلكترونية المعتمدة.
خدمات الدفع الإلكتروني المتاحة على المنصة.
مزايا التصالح أونلاين توفير الوقت والجهد.
تقليل التكدس داخل وحدات المرور
. سهولة وسرعة في إنهاء الإجراءات.
إتاحة الخدمة على مدار 24 ساعة.
مخالفات يمكن التصالح عليها تشمل الخدمة عددًا من المخالفات المرورية البسيطة، مثل: تجاوز السرعة المقررة.
مخالفة الإشارات المرورية.
الانتظار الخاطئ. عدم اتباع تعليمات المرور.
مع استثناء بعض المخالفات الجسيمة التي تستلزم الحضور الشخصي.
نصائح للمواطنين التأكد من صحة بيانات المركبة قبل السداد.
الاحتفاظ بإيصال الدفع الإلكتروني.
المتابعة الدورية للمخالفات لتجنب تراكم الغرامات.
يمثل التصالح مع المرور أونلاين خطوة مهمة نحو تطوير الخدمات المرورية وتحقيق العدالة المرورية، حيث يجمع بين سهولة الاستخدام وسرعة الأداء، بما يواكب تطلعات المواطنين نحو خدمات حكومية أكثر كفاءة.