أكد محافظ أسيوط اللواء الدكتور هشام أبو النصر، حرص المحافظة على المتابعة الميدانية المستمرة لشكاوى المواطنين، والاستجابة الفورية لمطالبهم، وتقديم أوجه الدعم اللازمة، وذلك خلال لقائه بعدد من أصحاب المنازل المتضررة من أعمال حفر جارية بمنطقة غرب البلد، لبحث مطالبهم وشكاواهم ومناقشة الحلول المناسبة لها.
جاء ذلك ، حسب بيان أصدرته المحافظة اليوم السبت، تنفيذًا لتوجيهات رئيس الجمهورية عبد الفتاح السيسي، بضرورة الاستماع إلى شكاوى المواطنين والعمل على حلها بما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتحقيق التنمية المستدامة، ضمن رؤية مصر 2030 .
وخلال اللقاء، استمع محافظ أسيوط إلى شرح تفصيلي للمشكلات التي تعرض لها الأهالي، نتيجة أعمال حفر عشوائية قام بها بعض المواطنين، وما ترتب عليها من تأثيرات سلبية على عدد من المنازل، فضلًا عن احتياجات الأسر القريبة من مواقع الحفر.
ووجّه محافظ أسيوط مسؤولي حي غرب والوحدة المحلية بإجراء حصر دقيق وشامل للمنازل المتضررة، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحمايتها، مع سرعة البدء في أعمال الترميم، إلى جانب توفير بدائل وحلول عاجلة للأسر المتأثرة، بما يضمن سلامتهم، مع تقديم كافة التسهيلات المطلوبة في أسرع وقت ممكن.
كما وجه المحافظ بصرف تعويضات للأسر الأكثر احتياجًا، وتوفير أجهزة كهربائية ومنزلية لهم، إلى جانب دعم السيدات والمرأة المعيلة بتوفير ماكينات خياطة وأقمشة، وتقديم كراسي كهربائية للأشخاص ذوي الإعاقة، فضلًا عن مساعدتهم في تنفيذ مشروعات تنموية صغيرة ومتناهية الصغر مناسبة لقدراتهم، بما يسهم في توفير مصدر دخل كريم ومستدام لهم.
وشدد المحافظ على أهمية التنسيق مع الجمعيات والمؤسسات الأهلية لدعم الفئات الأولى بالرعاية، من خلال توزيع كراتين مواد غذائية ولحوم، وتقديم أوجه المساندة الاجتماعية اللازمة.
من جانبهم، أكد أهالي منطقة غرب البلد على أن تلك الإجراءات تعكس اهتمام الدولة بالمواطنين، لا سيما الأسر الأكثر احتياجًا.