رئيس مجلس الإدارة

عمــــر أحمــد سامى

رئيس التحرير

عبد اللطيف حامد

نتائج البحث عن : شكوى-للمواطنين

محافظ قنا يوجه بإنهاء أزمة مخلفات "العديسية" وإزالة تراكمات القمامة

نفذت الوحدة المحلية لمركز ومدينة قنا، حملة نظافة عامة، بناء على توجيهات الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، واستجابة لشكاوى المواطنين

محافظ قنا يشدد بتيسير الإجراءات الهندسية للمواطنين

وجه الدكتور خالد عبدالحليم محافظ قنا، رؤساء الوحدات المحلية، بضرورة متابعة آليات تقدم الخدمات للمواطنين بالإدارات الهندسية

محافظ كفرالشيخ يوجه ببحث عدد من طلبات وشكاوى المواطنين

تنفيذًا لتوجيهات اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين

محافظ الغربية يشدد على تكثيف الرقابة الميدانية على المخابز استجابةً لشكاوى المواطنين

شدد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، اليوم /الإثنين/، على تكثيف الرقابة الميدانية وتنفيذ حملة عاجلة على المخابز ، استجابةً لتعليقات وشكاوى المواطنين

الدقهلية: تحرير 15 محضرًا متنوعًا في حملة رقابية على 21 مخبزًا بالمنصورة وطلخا

كلف اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، الإدارة العامة للحوكمة والمتابعة الداخلية التابعة لمكتبه، بتشكيل لجنة تفتيشية برئاسة مدير عام الرقابة التموينية

قرارات حاسمة في أبو زعبل.. هدم مصانع ملوِّثة وإنهاء معاناة المواطنين من الروائح الكريهة

في إطار توجيهات المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، كلف سيادته الدكتورة إيمان ريان، نائب المحافظ، بالقيام بحملة ميدانية عاجلة لفحص الشكاوى

محافظ الدقهلية يقرر عزل رئيس الوحدة المحلية بدميرة

قرر محافظ الدقهلية، اللواء طارق مرزوق، إعفاء رئيس الوحدة المحلية لقرية دميرة من منصبه، وذلك على خلفية التقصير الواضح في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين،

«الصحة» تعلن إنجازات الإدارة العامة لخدمة المواطنين لعام 2025 بنسبة انجاز 98.7%

أعلنت وزارة الصحة والسكان عن إنجازات الإدارة العامة لخدمة المواطنين خلال عام 2025 في إطار منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية

محافظ الجيزة يعقد اللقاء الأسبوعي لبحث شكاوى المواطنين

عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة اللقاء الدوري الأسبوعي مع المواطنين لبحث الشكاوي والطلبات المقدمة من قاطني أحياء ومراكز العجوزة والهرم وبولاق الدكرور

جهود الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفشن في ملفات النظافة ومواجهة التعديات وتحسين مستوى الخدمات المقدمة

في إطار تكليفات الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف بضرورة التنسيق بين الأجهزة التنفيذية وسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين

محافظ بني سويف يتابع تنفيذ توجيهاته بشأن الإجراءات والحلول المنفذة حيال مشكلات ومطالب وشكاوى المواطنين

ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات

القابضة لمياه الشرب: استجابة 84% لشكاوى المواطنين خلال 24 ساعة في 2025

واصلت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي خلال عام 2025 تطوير منظومة الشكاوى والخط الساخن، في إطار حرصها على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين

جامعة طنطا تتصدر قائمة الجامعات الأعلى إنجازاً في حل شكاوى المواطنين

أعلن الدكتور محمد حسين، رئيس جامعة طنطا، أن الجامعة حققت طفرة نوعية ومعدلات إنجاز مرتفعة في الاستجابة للشكاوى الموجهة إليها، وذلك وفقاً للتقرير الصادر

محافظ قنا يكرم فريق منظومة الشكاوى بعد تحقيق استجابة كاملة بنسبة 100%

كرم محافظ قنا الدكتور خالد عبدالحليم القائمين على منظومة الشكاوى الحكومية بالمحافظة تقديرا لجهودهم المتميزة في التعامل مع شكاوى المواطنين وتحقيق نسبة إنجاز

النقل تنهي أعمال رفع كفاءة طريق السنانية لضمان سلامة المركبات والمواطنين

أصدرت وزارة النقل بيانًا رسميًا أكدت فيه استجابتها الفورية لشكاوى المواطنين المتعلقة بحالة الرصف بوصلة السنانية، الممتدة من مفارق كوبري دمياط وحتى نقطة مرور السنانية.

مدبولي يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية.. ويوجه بالاستمرار في رصد شكاوى المواطنين

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر ديسمبر

"مدبولي" يُشيد بجهود منظومة الشكاوى خلال ديسمبر وعلى مدار العام الماضي

أشاد رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولى بجهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال شهرديسمبر، وعلى مدار العام الماضي بأكمله، موجها باستمرار جهود المنظومة في

محافظ كفرالشيخ يوجه ببحث عدد من طلبات وشكاوى المواطنين.. التواصل المباشر وحل مشاكلهم ميدانياً

تنفيذًا لتوجيهات اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين، عقد الدكتور عمرو البشبيشي

محافظ شمال سيناء يشدد على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وسرعة الاستجابة لأى شكاوى

شدد محافظ شمال سيناء اللواء دكتور خالد مجاور، على ضرورة تكثيف الجهود خلال المرحلة المقبلة، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مع الالتزام بالانضباط

محافظ الغربية يقود حملة نظافة مكبرة بالمقابر الجديدة بالمحلة

قاد اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، حملة نظافة مكبرة بالمقابر الجديدة، بالمحلة الكبرى؛ وذلك عقب تلقي شكاوى من المواطنين بشأن وجود مخلفات تشوه المظهر العام

محافظ الجيزة يُجري حركة تكليفات موسعة لنواب رؤساء الأحياء والمراكز والمدن لتعزيز كفاءة العمل

أصدر المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، قرارًا اليوم السبت بإجراء حركة تكليفات وتنقلات لنواب رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بعدد من المناطق بالمحافظة، وذلك

محافظ الإسكندرية يوجه برفع كفاءة الإضاءة العامة وإصلاح الأعطال

وجه محافظ الإسكندرية أحمد خالد، الأجهزة التنفيذية برفع كفاءة الإضاءة العامة وصيانة الأعمدة والكشافات والاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين بإصلاح الأعطال، للارتقاء بالخدمات المقدمة

محافظ الإسكندرية يوجه برفع كفاءة الإضاءة العامة وإصلاح الأعطال

وجه محافظ الإسكندرية أحمد خالد، الأجهزة التنفيذية برفع كفاءة الإضاءة العامة وصيانة الأعمدة والكشافات والاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين بإصلاح الأعطال، للارتقاء بالخدمات المقدمة.

وزير الري: نتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين في إطار منظومة دقيقة

أكد وزير الموارد المائية والري الدكتور هاني سويلم، أن الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين في إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى

متابعة ميدانية لرئيس شركة الصرف الصحي بالإسكندرية بمنطقة شرق

شدد المهندس سامي قنديل، رئيس مجلس إدارة شركة الصرف الصحي بالإسكندرية،على ضرورة رفع درجة الاستعداد القصوى والتدخل الفوري للتعامل مع أي تجمعات لمياه الأمطار،

محافظ بني سويف يوجه بالتنسيق بين الأجهزة التنفيذية والاستجابة لشكاوى المواطنين

تنفيذًا لتكليفات الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف بضرورة التنسيق بين الأجهزة التنفيذية والاستجابة لشكاوى المواطنين

وزيرة التنمية المحلية توجه بتسريع البت في طلبات التصالح المتوقفة على اللجان الفنية

تلقت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية والقائم بأعمال وزيرة البيئة، تقريرًا اليوم من لجنة الإدارة المركزية لنظم المعلومات والتحول الرقمي بالوزارة

محافظ أسوان يوجه بسرعة التفاعل مع شكاوى المواطنين وترجمتها إلى حلول فورية

وجه محافظ أسوان الدكتور إسماعيل كمال ، رؤساء المراكز والمدن بالوحدات المحلية ومسئولى الشركات والمديريات المختصة بالتدخل الفوري مع أي مشكلات يتم رصدها

رئيس مياه الفيوم يتابع شكاوى المواطنين على الخط الساخن 125

تابع المهندس وليد سعيد إسماعيل رئيس شركة مياه الشرب و الصرف الصحي بالفيوم، شكاوى المواطنين على الخط الساخن 125

بريد المصور.. صوت الناس

شكرًا لـ الإسكان ردًا على شكوى المواطن سامى عبدالسميع من سكان العبور بشأن تضرر السكان من تحويل الجراجات إلى أنشطة تجارية.. جاءنا من وزارة الإسكان الرد