أهابت شركة مصر للطيران بوسائل الإعلام المختلفة تحري الدقة فيما يتم تداوله من معلومات، والاعتماد على البيانات الرسمية الصادرة عن الشركة، تجنبا لإثارة البلبلة لدى الرأى العام أو تداول معلومات غير دقيقة، مؤكدة أن سلامة الركاب تأتي دائمًا في مقدمة أولوياتها، وأنها تتخذ كافة الإجراءات اللازمه لتحقيق أعلى معدلات السلامة والأمان.
أوضحت شركة مصر للطيران - في بيان لها اليوم-، أن الفرق الفنية المختصة أجرت الفحوصات اللازمة لطائرة مصر للطيران بمطار إسطنبول والتي أكدت عدم وجود مصدر للدخان على الطائرة ، التي واصالت رحلتها إلى القاهرة .
وأشارت إلى انه بعد إقلاع رحلتها القادمة من إسطنبول يوم 6 فبراير الجاري، وهى من طراز أيرباص A320neo ، وفي طريق عودتها إلى مطار القاهرة الدولي، ورد إنذارا باحتمالية وجود مصدر للدخان على الطائرة، وأكدت الفحوصات الفنية عدم وجود أي مصدر فعلي للدخان أو ما يؤثر على سلامة الطائرة، وقد أقلعت الطائرة مرة أخرى واستكملت رحلتها إلى مطار القاهرة الدولي.
ووفقًا للمعايير الدولية المعتمدة والمتبعة في مثل هذه الحالات لتحقيق أعلى معدلات السلامة والأمان، تم على الفور اتخاذ قرار العودة والهبوط بمطار إسطنبول كإجراء احترازي لحين التأكد من سبب حدوث الإنذار.