رئيس مجلس الإدارة

عمــــر أحمــد سامى

رئيس التحرير

عبد اللطيف حامد

نتائج البحث عن : الشكوى

محافظ المنيا: 98% مُعدل الاستجابة لشكاوى المواطنين خلال عام

أكد محافظ المنيا عماد كدواني، اليوم السبت، أن معدل الاستجابة لشكاوى المواطنين خلال العام المالي 2024/ 2025 ، بلغ 98 ، موضحاً أن المواطن يمثل محور عملية

«الوطنية للانتخابات» لم تتلقَّ أي شكاوى تتعلق بعملية تصويت المصريين في الخارج بانتخابات الشيوخ

قال محمد عادل، مراسل إكسترا نيوز من داخل مقر الهيئة الوطنية للانتخابات، إن غرفة العمليات المركزية تتابع على مدار الساعة سير عملية الاقتراع للمصريين في

محافظ الشرقية: مكتب خدمة المواطنين يحسم 329 شكوى وطلبًا بنسبة 98%

قال محافظ الشرقية، المهندس حازم الأشموني، إن مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام، حسم خلال شهر يوليو الماضي، (125) شكوى و(204) طلبات، بإجمالي (329) شكوى

انتخابات مجلس الشيوخ 2025.. الموعد وطريقة الاستعلام عن مقرك الانتخابي

تستعد مصر في الأيام القليلة القادمة، لانتخابات مجلس الشيوخ، والتي تأتي استكمالاً لمسار الحياة النيابية وتعزيزًا لدور الغرفة الثانية في دعم العملية التشريعية

بريد المصور: شكراً «التضامن»

يتوجه بريد المصور بالشكر والتقدير للدكتورة مايا مرسى وزيرة التضامن الاجتماعى والسيدة نهى صدقى مدير عام الإعلام بالوزارة على الاهتمام وسرعة الرد على شكاوى

محافظ الجيزة يوجه رؤساء الأحياء والمراكز بالتحرك الميداني والتفاعل المباشر مع المواطنين لحل المشكلات

عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة اللقاء الأسبوعي الدوري مع المواطنين لبحث شكاواهم وطلباتهم المقدمة من قاطني أحياء ومراكز العجوزة، والعمرانية، والحوامدية،

مع ارتفاع الحرارة.. حصوات الكلى تهدد صحتك

يشير د. محمد الشكلي استشاري الكبد والجهاز الهضمي، إلى أن كثرة الشكوى في فصل الصيف

الأعلى للإعلام: إلزام مواقع "القاهرة 24" و"العاصمة نيوز" و"أموال الغد" بأداء مبالغ مالية بسبب مخالفة الضوابط

أصدر المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، برئاسة المهندس/ خالد عبدالعزيز، عددًا من القرارات، الخاصة بالمواقع الإلكترونية، وذلك بناءً على توصيات لجنة الشكاوى

الأعلى للإعلام: حفظ شكوى نقابة المهن الموسيقية ضد طارق الشناوي وخالد أبو بكر ومفيدة شيحة وسهير جودة

قرر المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، برئاسة المهندس خالد عبدالعزيز، حفظ الشكوى المقدمة من نقابة المهن الموسيقية ضد الكاتب الصحفي والناقد الفني طارق الشناوي

«الأعلى للإعلام»: حفظ شكوى نقابة المهن الموسيقية ضد طارق الشناوي وخالد أبو بكر ومفيدة شيحة وسهير جودة

قرر المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، برئاسة المهندس خالد عبد العزيز، حفظ الشكوى المقدمة من نقابة المهن الموسيقية ضد الكاتب الصحفي والناقد الفني طارق الشناوي

تطبيق دعم المستثمرين.. خطوات استخدامه لتقديم الشكاوى والاستفسارات

في إطار توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتيسير الخدمات المقدمة للمستثمرين، أطلقت وزارة الصناعة الإصدار الأول من تطبيق دعم المستثمرين على الهاتف المحمول،

رئيس الوزراء يستعرض نماذج استجابات منظومة الشكاوى الحكومية لعدد من الحالات في قطاعات مختلفة

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرًا مقدمًا من الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، بشأن نماذج

محافظ الدقهلية يستجيب لشكوى "ستوديو إكسترا" حول انقطاع المياه في "عرب شراويد"

قالت الإعلامية لما جبريل إن برنامج ستوديو إكسترا ، المذاع على قناة إكسترا نيوز ، ناقش يوم الخميس الماضي شكاوى عدد من المواطنين في قرية عرب شراويد التابعة

محافظ الدقهلية يتدخل ميدانيًا لحل أزمة المياه بعرب زيدان

في استجابة فورية لشكاوى الأهالي من انقطاع مياه الشرب بقرية عرب زيدان التابعة لمركز ومدينة دكرنس، توجّه اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية إلى القرية مساء

استجابة لطلبات الأهالي.. محافظ الدقهلية يوجه بحل مشكلة المياه بقرية عرب شراويد بدكرنس

وجه محافظ الدقهلية طارق مرزوق بالحل الفوري لمشكلة انقطاع المياه بقرية عرب شراويد بدكرنس، وذلك استجابةً لشكاوى المواطنين من انقطاع مياه الشرب بالقرية

ترحيب شعبي بقرار ضبط «الإسكوتر» في الجيزة.. والمواطنون: «عقبال التوك توك»

في خطوة تأتي في إطار الحفظ على سلامة المواطنين، وجهت محافظة الجيزة الجهات المختصة بتنفيذ حملات لضبط الإسكوتر الكهربائي للأطفال من الشوارع، وذلك بعد تلقي

يشكل خطرًا على سلامة المواطنين.. محافظ الجيزة يوجه بضبط «الإسكوتر الكهربائي للأطفال» من الشوارع

وجّه المهندس عادل النجار محافظ الجيزة رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بالتعاون مع إدارة المرور بتنفيذ حملات لضبط الإسكوتر الكهربائي للأطفال (موتوسيكل صغير)

بريد المصور : استجابات سريعة

عزيزى القارئ.. لا شكّ أن السوشيال ميديا أصبحت قناة فعالة وسريعة للتواصل بين المواطن والدولة، وتحديدًا وزارة الداخلية، التى أظهرت سرعة استجابة لافتة فى

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال النصف الأول من 2025

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، على مدار النصف الأول

محافظة البحر الأحمر تطلق حملات تفتيش على العيادات والصيدليات استجابة لشكاوى السائحين

في استجابة لما تم رصده من شكاوى عدد من السائحين خلال الفترة الماضية بشأن بعض أوجه القصور في الخدمات الطبية المقدمة داخل الفنادق والقرى السياحية، وجّه اللواء

نائب محافظ الجيزة: سنحل مشكلة ارتفاع منسوب المياه الجوفية بـ"العطف" جذريا

علق الدكتور إبراهيم الشهابي نائب محافظ الجيزة للمراكز والمدن، على شكاوى أهالي قرية العطف في مركز العياط بالجيزة من ارتفاع بالجيزة من ارتفاع منسوب المياه

%98 نسبة إنجاز الشكاوى و492 طن سلع مضبوطة.. جهاز حماية المستهلك يعلن نتائج عام من العمل الميداني

أصدر جهاز حماية المستهلك اليوم الأربعاء بيانًا رسميًا أعلن خلاله الحصاد السنوي لأعماله خلال الفترة من يوليو 2024 حتى يونيو 2025، مؤكدًا أن العام كان حافلًا

"ستوديو إكسترا" يناقش شكاوى مزارعي كفر الشيخ من نقص توريد الأسمدة.. و"الزراعة" ترد

قال المهندس فخري منصور وكيل وزارة الزراعة بمحافظة كفر الشيخ، إنّ المحافظة واحدة من أهم المحافظات الزراعية في مصر، ويزرع فيها جميع أنواع المحاصيل، مثل

محافظ البحر الأحمر: لجنة ثلاثية لفحص عيادات وصيدليات الفنادق

في استجابة حاسمة لشكاوى عدد من السائحين بشأن تعرضهم للاستغلال من قبل بعض العيادات الطبية والصيدليات داخل الفنادق والقرى السياحية، قرر محافظ البحر الأحمر

«الأعلى للإعلام» يستدعي الممثل القانوني لمجلة الأهلي ومسئول صفحة محمد الجبالي عبر يوتيوب

بناءً على ما أسفرت عنه أعمال الإدارة العامة للرصد بالمجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، من متابعة التزام المؤسسات الخاضعة للقانون رقم 180 لسنة 2018، بالضوابط

سكرتير عام البحيرة: قرارات إزالة العقارات الآيلة للسقوط تخضع لإجراءات قانونية

علق اللواء حسن موافي، سكرتير عام محافظة البحيرة، على شكاوى مواطني دمنهور بشأن بطء تنفيذ قرارات إزالة المباني الآيلة للسقوط، مؤكداً أن الدولة المصرية تولي

سكرتير عام مساعد بني سويف يتابع أعمال مكافحة ناقلات الأمراض بمساكن أبو سليم

في إطار تنفيذ توجيهات الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، وضمن الإجراءات المنفذة لسرعة الاستجابة لشكوى بعض أهالي مساكن قرية أبوسليم، وتضررهم من مشكلة

منظومة الشكاوى الحكومية بالشرقية تستجيب إلى 2315 شكوى وطلبًا خلال يونيو

قال محافظ الشرقية المهندس حازم الأشموني، إن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية، استجابت إلى 2315 شكوى وطلبا خلال شهر يونيو الماضي، بنسبة

مشيرة إسماعيل عن أزمة العيادة البيطرية: "بحب الحيوانات وكلاب الشارع بتعرفني"

في لقائها مع الإعلامية منى الشاذلي ببرنامج معكم ، كشفت الفنانة الكبيرة مشيرة إسماعيل عن تفاصيل موقف أثار تفاعلاً واسعًا خلال الأيام الماضية، بعدما تقدمت

محافظ الشرقية: نعمل على تبطين وتغطية المصارف لتقليل الأضرار وضمان الأمان

تحدث المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، عن المصارف المكشوفة بالمحافظة، إذ عرضت قناة إكسترا نيوز تقريرا سلط الضوءَ على شكاوى قرية بني عامر بالزقازيق من مصرف العرين.

الاكثر قراءة