رئيس مجلس الإدارة

عمــــر أحمــد سامى

رئيس التحرير

عبد اللطيف حامد

نتائج البحث عن : مركز-خدمة-العملاء

وزير الكهرباء يتابع أداء مراكز خدمة العملاء ومنظومة الخدمات والشكاوى خلال أيام العيد

وجه وزير الكهرباء والطاقة المتجددة الدكتور محمود عصمت بتطبيق معايير الجودة لضمان الاستمرار في تحسين طرق ووسائل تقديم الخدمات للمواطنين، والتي شهدت تنوعا خلال فترة إجازة عيد الأضحى.

وزير الكهرباء والطاقة المتجددة يستعرض تقارير أداء مراكز خدمة العملاء ومنظومة الخدمات والشكاوى

في إطار المتابعة الدائمة لخطة العمل وتحسين معدلات الأداء وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، استعرض الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريرا

الكهرباء: فرق طوارئ إضافية واستعدادات مكثفة لمواجهة أي أعطال طارئة خلال عيد الفطر

تلقى وزير الكهرباء والطاقة المتجددة الدكتور محمود عصمت، تقريرًا يوضح خطة عمل القطاع خلال أيام عيد الفطر المبارك، مع استمرار العمل بمراكز خدمة العملاء،

حجز تذاكر القطارات أونلاين.. احصل على تذكرتك من البيت

أعلنت وزارة النقل، ممثلة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عن بدء العمل بمركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز تذاكر القطارات آليًا عبر الاتصال الهاتفي، وذلك بدءًا من يوم 17 فبراير 2025.

بدء خدمة حجز تذاكر القطارات عبر الهاتف

أعلنت وزارة النقل، ممثلة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عن بدء العمل بمركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز تذاكر القطارات آليًا عبر الاتصال الهاتفي، وذلك بدءًا من يوم 17 فبراير 2025.

"السكك الحديدية" تعلن إطلاق مركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز تذاكر القطارات آليًا

أعلنت وزارة النقل، ممثلة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عن بدء إطلاق العمل بمركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز تذاكر القطارات آليا عن طريق الاتصال التليفوني، اعتبارا من اليوم الاثنين

وزير الكهرباء يوجه بسرعة الاستجابة للشكاوى ومراجعة منظومة الأعطال في الإسكندرية

تفقد الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، هندسة كهرباء برج العرب بمحافظة الإسكندرية، والتي تغطي غرب الإسكندرية والساحل حتى منطقة برج العرب

وزير الكهرباء يعقد اجتماعًا مع رؤساء شركات التوزيع لمتابعة تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين

أكد الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة خلال الاجتماع مع رؤساء شركات توزيع الكهرباء أنه تقررمراجعة الآليات الخاصة بتقديم الخدمة والتعامل

«الكهرباء»: الحمل المتوقع اليوم 33 ألفًا و500 ميجاوات

ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الحمل الأقصى المتوقع لليوم الأحد يصل إلى 33 ألفًا و500 ميجاوات، مقارنة بـ 32 ألفًا و900 ميجاوات في اليوم السابق،

شركة مياه الشرب بالإسكندرية تعلن عن مواعيد سيارات خدمة العملاء المتنقلة في رمضان

أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية عن تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة خلال شهر رمضان بعدد من الميادين شرقي وغربي ووسط المحافظة، وذلك للتيسير على المواطنين

محافظ دمياط تفتتح مركز خدمة عملاء كفر سعد

افتتحت محافظ دمياط الدكتورة منال عوض ، ورئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي المهندس ممدوح رسلان ، اليوم، مركز خدمة عملاء كفر سعد، بحضور

الكهرباء: الحمل المتوقع اليوم 30 ألفًا و500 ميجاوات

ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الحمل الأقصى المتوقع اليوم /الخميس/ 30 ألفا و500 ميجاوات، مقابل 30 ألف ميجاوات أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 21 ألفا و441 ميجاوات...

مياه الإسكندرية تعلن مواعيد سيارات خدمة العملاء المتنقلة عقب تطبيق التوقيت الشتوي

أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة حتى نهاية شهر نوفمبر، عقب تطبيق التوقيت الشتوي، وذلك بعدد من الميادين شرقي وغربي ووسط المحافظة.

البنك المركزي: فتح الحد الأقصى لبطاقات الائتمان بعد إخطار البنك عند السفر

صدرت تعليمات للبنوك بفتح وتفعيل الحد الائتماني الأقصى الممنوح للبطاقة الائتمانية للاستخدام في الخارج بمجرد قيام العميل بالتواصل مع مركز خدمة العملاء بالبنك المصدر للبطاقة وإخطارهم

محافظ الإسكندرية ووزير الإسكان يفتتحان الملحق الإداري وأعمال تطوير فرعي ومركز خدمة عملاء محرم بك

افتتح اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية برفقة الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، اليوم الملحق الإداري وأعمال تطوير فرعى ومركز خدمة عملاء محرم بك والبلد.

وزير الإسكان يتفقد محطة معالجة الصرف الصحي والصناعي بنظام المعالجة الثنائية بالنوبارية الجديدة

عقب افتتاحه لمركز خدمة عملاء منظومة المياه بالمدينة، تفقد الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، محطة معالجة الصرف الصحي والصناعى،

بدء تشغيل مراكز شحن عدادات المياه مسبقة الدفع بمراكز خدمة العملاء بالقاهرة

أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة، أنه فى إطار حرصها الشديد والدائم على تسهيل كافة الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع عملائها، تشغيل

«مياه الإسكندرية»: سيارات خدمة العملاء بالميادين حتى منتصف الشهر

أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، تمركز سيارات خدمة العملاء المتنقلة حتى منتصف شهر يوليو الجاري، وذلك بعدد من الميادين شرقي وغربي ووسط المحافظة، للتيسير

الكهرباء: الحمل المتوقع اليوم 31 ألفًا و500 ميجاوات

ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال أمس /الأربعاء/ وأن الحمل الأقصى المتوقع اليوم /الخميس/ 31 ألفًا و500 ميجاوات، مقابل

افتتاح مركز خدمة عملاء قنا الرئيسي المتكامل لشركة مياه الشرب والصرف الصحي

قال محافظ قنا أشرف الداودي إن مركز خدمة عملاء قنا الرئيسي المتكامل يهدف لتقديم كافة الخدمات المتعلقة بمياه الشرب والصرف الصحي التي تواجه المواطنون، حيث بلغت تكلفة إنشائه 3 ملايين جنيه.

«مياه الإسكندرية»: توفير سيارات خدمة العملاء المتنقلة بميادين المحافظة حتى 20 أبريل

أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة حتى 20 أبريل بعدد من الميادين شرقي وغربي ووسط المحافظة، وذلك للتيسير على المواطنين

مياه الإسكندرية: سيارات خدمة العملاء المتنقلة تعمل حتى 10 أبريل تيسيرا على المواطنين

أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية عن تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة حتى 10 أبريل بعدد من الميادين شرقي وغربي ووسط المحافظة، وذلك للتيسير على المواطنين

مياه الإسكندرية: توفير سيارات خدمة عملاء متنقلة خلال أول أسبوع في رمضان

أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية عن تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة لمدة أسبوع اعتبارًا من غد الجمعة وحتى نهاية شهر مارس، شرقي وغربي ووسط المحافظة،

مياه الإسكندرية: توفير سيارات خدمة العملاء المتنقلة للتيسير على المواطنين

أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية عن تواجد سياراة خدمة العملاء المتنقلة لمدة يومين، شرقي وغربي ووسط الإسكندرية، وذلك للتيسير على المواطنين من كبار السن

الكهرباء: الحمل المتوقع اليوم 26 ألفًا و200 ميجاوات

ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال أمس وأن الحمل الأقصى المتوقع اليوم الأحد، 26 ألفًا و200 ميجاوات مقابل 26 ألف ميجاوات

«الكهرباء»: الحمل المتوقع اليوم 26 ألفًا و200 ميجاوات

ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال، أمس /السبت/، وأن الحمل الأقصى المتوقع، اليوم /الأحد/، 26 ألفًا و200 ميجاوات، وهو نفس

بخلاف الخط الساخن.. عناوين مراكز خدمة العملاء بشركة مياه الشرب بالقاهرة

تبدأ شركة مياه الشرب بالقاهرة تشغيل أرقام خدمة العملاء بالشركة، بجانب الخط الساخن لشركة مياه الشرب لتلقي البلاغات والشكاوى والاستفسارات والتسهيل على المواطنين للتواصل مع الشركة.

الكهرباء : الحمل المتوقع اليوم 28 ألف ميجاوات

ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال أمس السبت وأن الحمل الأقصى

تربحوا ملايين الجنيهات.. سقوط عصابة ترويج الدواء المغشوش عبر الفضائيات

تمكنت أجهزة الأمن بوزارة الداخلية، من القبض على زعيمة عصابة لتروجها منتج دوائي شهير دون ترخيص، وسبق اتهامها في إدارة شبكة إعلانية بدون ترخيص، بمعاونة مدير مركز خدمة عملاء.

الكهرباء: الحمل المتوقع اليوم 28 ألف ميجاوات

ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال أمس /الأربعاء/، وأن الحمل الأقصى المتوقع اليوم /الخميس/ 28 ألف ميجاوات، مقابل 28 ألفا