في إطار توجيهات الدكتور وليد البرقي محافظ البحر الأحمر، بضرورة عقد لقاءات دورية مع المواطنين وتعزيز قنوات التواصل المباشر للاستماع إلى مطالبهم والعمل على تذليل العقبات التي تواجههم، التقى اللواء حازم خليل رئيس مدينة مرسى علم، بعدد من المواطنين بعمارات 112، وذلك في إطار حرص الوحدة المحلية على تحقيق التواصل الفعال مع أهالي المدينة.
وخلال اللقاء، استمع رئيس المدينة إلى شكاوى المواطنين ومطالبهم ومقترحاتهم المتعلقة بمختلف الخدمات والمرافق، حيث ناقش معهم عدداً من الموضوعات الحيوية، موجهاً بسرعة دراسة المشكلات المطروحة ووضع الحلول والمقترحات المناسبة للتعامل معها بما يحقق الصالح العام ويلبي احتياجات المواطنين.
وأكد اللواء حازم خليل، خلال اللقاء، أن جميع الأجهزة التنفيذية بمدينة مرسى علم تعمل بروح الفريق الواحد من أجل بحث المشكلات المقدمة من المواطنين والتعامل معها بكل شفافية ووضوح، مشدداً على أهمية سرعة الاستجابة لمطالب الأهالي وتحسين مستوى الخدمات المقدمة في مختلف القطاعات.
وأشار رئيس المدينة إلى أنه يسعى جاهداً لتلبية احتياجات المواطنين وتيسير الخدمات لهم، مع التصدي بكل حزم لأي تقصير أو معوقات قد تؤثر على مصالح المواطنين أو تعرقل تقديم الخدمات بالشكل اللائق.
كما شدد خليل على استمرار عقد اللقاءات الجماهيرية بشكل دوري، باعتبارها إحدى الآليات المهمة للتواصل المباشر مع المواطنين، والتعرف على احتياجاتهم على أرض الواقع، بما يسهم في تطوير مستوى الخدمات وتحقيق رضا المواطنين .