نشرت وزارة النقل ممثلة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر، مادة فيلمية، تناولت منظومة التشغيل اليومي والجهود المبذولة في الإعداد والتجهيز للرحلات من خلال سلسلة من الإجراءات الفنية والفحوصات الشاملة التي تشمل مراجعة الجرارات والعربات واختبار أنظمة التشغيل والأمان.
وتناولت المادة الفيلمية، وفقا لوزارة النقل اليوم الخميس، متابعة نظم التحكم والسيطرة على حركة القطارات، والتأكد من جاهزية الخطوط وسلامتها، والتي تتم بصورة يومية دون توقف؛ لتقديم خدمة مميزة تليق بالمواطنين وتلبية احتياجاتهم الأساسية.
واستعرضت المادة أعمال الصيانة التي تتم فور وصول القطارات من وجهاتها المقررة والاستعداد لرحلة جديدة من خلال فحص المحركات وأنظمة الكهرباء والتكييف والفرامل والزيوت والفلاتر وغيرها من المكونات الحيوية، وذلك بواسطة فرق متخصصة من المهندسين والفنيين لضمان تقديم خدمة آمنة ومنتظمة.
كما تم استعراض أعمال النظافة والتعقيم الدورية داخل العربات، بما يعكس التزام الهيئة بتوفير بيئة سفر لائقة وآمنة لجمهور الركاب، مع تسليط الضوء على الآثار السلبية الناجمة عن بعض السلوكيات التي يرتكبها بعض مستخدمي مرفق السكك الحديدية والتي تؤثر على جودة وانتظام الخدمة وتعرض حياة الركاب للخطر مثل رشق الأطفال للقطارات بالحجارة، وكذلك التعامل الخاطيء مع المقاعد ووسائل الأمان وغيرها من الوسائل الخاصة بخدمة الركاب خلال الرحلة والتي تكلف الهيئة أموالا كبيرة من ميزانيتها.
كما تم التأكيد خلال المادة الفيلمية على ضرورة الالتزام بقواعد الاستخدام السليم والسلوكيات الإيجابية، بما يسهم في الحفاظ على جودة واستدامة الخدمة، خاصة وأن مرفق السكة الحديد ملك للشعب والحفاظ عليه مسؤولية مشتركة.