في إطار حرصه على دعم الوعي المجتمعي وتنمية المهارات الحياتية، نظم الركن الأمريكي بمكتبة المعادي العامة التابعة لجمعية مصر للثقافة وتنمية المجتمع؛ ورشة عمل بعنوان "حل وإدارة المنازعات".
هدفت الورشة إلى تعريف المشاركين بمفهوم المنازعات وأسباب نشأتها، إلى جانب استعراض الأساليب الفعالة لحلها وإدارتها، من خلال التركيز على مهارات التفاوض والوساطة، وتعزيز التواصل البنّاء، ودعم القدرة على اتخاذ القرارات السليمة في المواقف الخلافية المختلفة.
وتناولت الورشة عدداً من المحاور التفاعلية والتطبيقات العملية، التي ساعدت المشاركين على فهم آليات التعامل مع النزاعات في بيئات العمل والمجتمع، والعمل على تحويل الخلافات إلى فرص للتفاهم والتعاون بما يحقق نتائج إيجابية.
وشهدت الفعالية تفاعلاً ملحوظاً من الحضور، الذين أشادوا بأهمية موضوع الورشة ومحتواها العملي، مؤكدين الدور الحيوي الذي يقوم به الركن الأمريكي في تقديم برامج تثقيفية وتدريبية تسهم في بناء قدرات الأفراد ونشر ثقافة الحوار وحل النزاعات بالطرق السلمية.
وفي هذا السياق أكدت ضحى محبوب مديرة مكتبة المعادي العامة؛ على أهمية تناول مثل هذه الموضوعات التي تسهم في إثراء الشخصية وتنمية المهارات الاجتماعية، مشيرةً إلى أن الركن الأمريكي بالمكتبة يحرص على تقديم ورش عمل مجانية ومتنوعة للشباب والكبار، وفق جدول شهري يتم الإعلان عنه بشكل دوري، بما يسهم في تعزيز تماسك المجتمع وبناء علاقات إنسانية أكثر وعياً وتوازناً.