رئيس مجلس الإدارة

عمــــر أحمــد سامى

رئيس التحرير

عبد اللطيف حامد

نتائج البحث عن : الشكاوى-والطلبات

محافظ أسوان يشكر فريق منظومة الشكاوى الموحدة لتحقيق استجابة خلال شهر نوفمبر بنسبة 98.43%

قدم محافظ أسوان، الدكتور إسماعيل كمال، شكره لفريق عمل منظومة الشكاوى الموحدة بديوان عام المحافظة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، لتحقيق نسب إنجاز متميزة في

محافظ كفر الشيخ يستمع لشكاوى وطلبات أهالي دسوق.. وسط إشادات المواطنين

في إطار حرصه على التواصل المباشر مع المواطنين، التقى اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، بعدد من الأهالي بمركز دسوق..

خلال لقائه بالمواطنين.. محافظ قنا يبحث 120 شكوى ويقدم حلولا عاجلة

بحث محافظ قنا الدكتور خالد عبدالحليم، 120 شكوى وطلبًا قدمها مواطنون تنوعت بين العلاج على نفقة الدولة، وتوفير فرص عمل بالقطاع الخاص

محافظ أسوان: التزام الأجهزة التنفيذية داخل المحافظة لسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين

أكد الدكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان، الاستمرار فى التزام الأجهزة التنفيذية للمحافظة ، وكافة الجهات المرتبطة داخل المحافظة لسرعة الاستجابة لشكاوى وطلبات

وزارة العمل تستجيب لفيديو فتاة من ذوي الاحتياجات الخاصة بالمنصورة وتوفر لها فرصة عمل

في إطار تعليمات وزير العمل محمد جبران، بضرورة المتابعة الدورية لصفحات التواصل الاجتماعي، ورصد ما يُكتب من شكاوى وطلبات المواطنين، وسرعة اتخاذ الإجراءات

محافظ الجيزة يعقد اللقاء الأسبوعي لبحث شكاوى المواطنين

عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة اللقاء الدوري الأسبوعي مع المواطنين لبحث الشكاوى والطلبات المقدمة من قاطني أحياء ومراكز العجوزة والطالبية والمنيرة الغربية وأطفيح..

المواطن أولًا.. محافظ كفرالشيخ يستمع لشكاوى وطلبات أهالي مدينة قلين

في إطار حرصه على التواصل المباشر مع المواطنين، التقى اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، بعدد من أهالي بمركز قلين، واستمع محافظ كفرالشيخ إلى طلبات ومقترحات المواطنين بشأن عدد من الخدمات

محافظ الجيزة يعقد اللقاء الأسبوعي لبحث شكاوى المواطنين بأحياء ومراكز الهرم وجنوب الجيزة وكرداسة

عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة اللقاء الدوري الأسبوعي مع المواطنين لبحث الشكاوى والطلبات المقدمة من قاطني أحياء ومراكز الهرم وجنوب الجيزة وكرداسة وتحقيق استجابات سريعة وملموسة لمشكلاتهم .

وزيرة التضامن تكرم اللجنة العليا لمتابعة الشكاوى والطلبات والخدمات بالوزارة

كرمت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي اللجنة العليا لمتابعة الشكاوى والطلبات والخدمات بالوزارة، نظرا لتميزها خلال شهر سبتمبر الماضي، وذلك بحضور

متحدث الوزراء: تلقينا 7898 شكوى من ذوي الهمم خلال 3 أشهر

أكد المستشار محمد الحمصاني، المتحدث باسم مجلس الوزراء، أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تلقت نحو 7898 شكوى وطلبًا من المواطنين من ذوي الهمم خلال الفترة من مايو حتى أغسطس 2025.

متحدث "الوزراء": الدولة تحرص على متابعة شكاوى ذوي الهمم وتوجه بحلول عاجلة للدعم والرعاية

أكد المتحدث باسم مجلس الوزراء المستشار محمد الحمصاني، أن الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، يولي اهتماما بالغا بمتابعة شكاوى وطلبات المواطنين من

الرفاعي: الاستجابة لـ 7898 شكوى وطلبًا واستفسارًا لمواطنين من ذوي الهمم

وجه رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، بضرورة الاهتمام بشكاوى واستغاثات المواطنين من ذوي الهمم، والمرتبطة بمُختلف القطاعات، والتفاعل الجاد والعاجل

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى في تلبية احتياجات ذوي الهمم

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرًا مقدمًا من الدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام لمجلس الوزراء للشكاوى ورضا المواطنين، بشأن

محافظ الجيزة يعقد اللقاء الأسبوعي لبحث شكاوى المواطنين في 4 أحياء

عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة اللقاء الدوري الأسبوعي مع المواطنين لبحث شكاواهم وطلباتهم المقدمة من قاطني أحياء ومراكز العجوزة والعمرانية وجنوب الجيزة

محافظ سوهاج يعقد اللقاء الجماهيري الأسبوعي للاستماع إلى شكاوى وطلبات المواطنين

عقد اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، اليوم، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بمقر ديوان عام المحافظة، والذي يعقد يوم الثلاثاء من كل أسبوع، وذلك في إطار

أبرزها بطاقات التموين والخبز.. «التموين» تستجيب لـ 3.5 ألف شكوى خلال أغسطس

كشف تقرير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة أن وزارة التموين والتجارة الداخلية تعاملت خلال شهر أغسطس الماضي مع 3583 شكوى وطلبًا وبلاغًا من المواطنين، تنوعت ما بين مشكلات خاصة ببطاقات التموين،

رئيس مدينة الغردقة يبحث 8 طلبات خلال اللقاء الدوري للمواطنين

عقد اللواء ياسر محمد حماية رئيس مدينة الغردقة اليوم لقاء المواطنين الدوري لبحث شكاوى وطلبات المواطنين وتلبية احتياجاتهم بحضور بعض مديرين الإدارات المختصة.

محافظ الشرقية: مكتب خدمة المواطنين يحسم 329 شكوى وطلبًا بنسبة 98%

قال محافظ الشرقية، المهندس حازم الأشموني، إن مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام، حسم خلال شهر يوليو الماضي، (125) شكوى و(204) طلبات، بإجمالي (329) شكوى

محافظ الجيزة يوجه رؤساء الأحياء والمراكز بالتحرك الميداني والتفاعل المباشر مع المواطنين لحل المشكلات

عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة اللقاء الأسبوعي الدوري مع المواطنين لبحث شكاواهم وطلباتهم المقدمة من قاطني أحياء ومراكز العجوزة، والعمرانية، والحوامدية،

منظومة الشكاوى الحكومية بالشرقية تستجيب إلى 2315 شكوى وطلبًا خلال يونيو

قال محافظ الشرقية المهندس حازم الأشموني، إن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية، استجابت إلى 2315 شكوى وطلبا خلال شهر يونيو الماضي، بنسبة

وزارة المالية تتعامل مع أكثر من ألف شكوى خلال يونيو.. وتحقيق استجابات ملموسة للمواطنين

تلقت وزارة المالية، عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، 1010 شكاوى وطلبات خلال شهر يونيو 2025، وتعاملت معها عبر قطاعاتها المختلفة بالتنسيق مع الجهات التابعة، حيث تم حسم 653 شكوى وطلبًا عن الشهر

البنك المركزي يشرف على معالجة شكاوى 3466 مواطنًا بشأن تعاملاتهم المصرفية

استمرارًا لدور البنك المركزي في حماية حقوق عملاء القطاع المصرفي، أشرف على فحص ومعالجة أسباب 3466 شكوى وطلبًا

التأمينات الاجتماعية تحسم آلاف الشكاوى.. وتوفير الحماية للفئات الأكثر احتياجًا

في إطار دعم أصحاب المعاشات وكبار السن وذوي الهمم، تعاملت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي مع 2847 شكوى وطلبًا خلال يونيو، ونجحت في إنهاء إجراءات الصرف

الري تتعامل مع نحو ألفي شكوى.. وحملات لردع التعديات على المجاري المائية

استقبلت وزارة الموارد المائية والري 1987 شكوى وطلبًا وبلاغًا خلال يونيو 2025، وتم حسم 1418 شكوى عن الشهر ذاته وفترات سابقة.

العدل تحسم 532 شكوى وطلبًا.. وتعزيز جهود مكافحة الفساد

تعاملت وزارة العدل، ممثلة في قطاع مكافحة الفساد والشكاوى، مع 465 شكوى وطلبًا خلال يونيو، وتم حسم 532 شكوى وطلبًا عن الشهر وفترات سابقة.

الداخلية تحسم 21.8 ألف شكوى.. وتواصل تطوير خدماتها الأمنية

أظهرت بيانات تقرير منظومة الشكاوى الحكومية لشهر يونيو 2025 أن وزارة الداخلية تلقت وتعاملت مع 11.8 ألف شكوى وطلب، وتمكنت من حسم 21.8 ألف شكوى وطلب وارد عن الشهر نفسه وفترات سابقة.

الكهرباء تتعامل مع 7.3 ألف شكوى وبلاغ.. وصيانة فورية لمواقع الأعطال

كثفت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة من جهودها خلال شهر يونيو 2025، حيث تعاملت مع 6.1 ألف شكوى وبلاغ وطلب تم توجيهها من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة،

التعليم يتفاعل مع 7.4 ألف شكوى خلال يونيو.. واستجابات مميزة لطلاب الثانوية

كشف التقرير الشهري لمنظومة الشكاوى الحكومية أن قطاع التعليم، ممثلًا في وزارتي التربية والتعليم والتعليم الفني، والتعليم العالي والبحث العلمي، تفاعل مع 7.4 ألف شكوى وطلب خلال شهر يونيو 2025.

وزارة المالية تتعامل مع أكثر من ألف شكوى خلال يونيو.. وتحقيق استجابات ملموسة للمواطنين

تلقت وزارة المالية، عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، 1010 شكاوى وطلبات خلال شهر يونيو 2025، وتعاملت معها عبر قطاعاتها المختلفة بالتنسيق مع الجهات التابعة،

التضامن تستجيب لـ6.1 ألف شكوى وتنفذ تدخلات عاجلة للفئات الأولى بالرعاية

أظهر التقرير الشهري لمنظومة الشكاوى الحكومية أن وزارة التضامن الاجتماعي تعاملت مع 6.1 ألف شكوى وطلب وبلاغ خلال يونيو 2025، ضمن جهودها لتوسيع مظلة الحماية