إلى المهندس/ جابر الدسوقى
رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر..
أتقدم بالشكوى من عدم انتظام قراءة عداد الكهرباء الخاص بى بصفة شهرية مما يؤدى إلى ارتفاع قيمة الفاتورة بشكل مفاجئ ومحاسبتى على شرائح استهلاك أعلى من الاستهلاك الفعلى نتيجة عدم التزام الكشافين بقراءة العداد شهريا حيث يتم الكشف كل شهرين أو أكثر، مما يؤدى إلى تراكم الاستهلاك وظهوره دفعة واحدة فى القراءة الجديدة.
ونتيجة لهذا التراكم، يتم محاسبتى على شريحة استهلاك أعلى، رغم أن الاستهلاك الفعلى موزع على عدة أشهر، وهو ما يمثل تحميلاً غير عادل للمشترك وزيادة فى قيمة الفواتير.
ألتمس التوجيه بأخذ قراءة العداد بصفة شهرية حتى تتم المحاسبة بشكل عادل.
مقدمه: شريف عبد القادر
السيدة زينب – القاهرة