إلى الدكتورة مايا مرسى وزيرة التضامن الاجتماعى
أرجو التوجيه بسرعة استخراج كارت الفيزا الخاص بى لصرف معاش «تكافل وكرامة»، حيث إن كارت الفيزا فُقد منى منذ ثلاث سنوات وحتى الآن لم أستطع استخراج بدل فاقد بالرغم من تقدمى بالأوراق المطلوبة بمديرية التضامن بالجيزة وإدارة الهرم - وحدة الطالبية، ومن حينها «كعب داير» لاستلام كارت الفيزا وحتى الآن لم أحصل عليه ولم أعرف السبب، فمرة يقولون إن الكارت سارٍ ومرة أخرى يقولون إنه لا يوجد كارت بدل فاقد باسمى، أرجو سرعة استخراج الكارت لأنى فى أشد الحاجة لمعاش تكافل وكرامة لأنى أرعى وأتكفل بأربعة أطفال بالمدارس، فضلاً عن مصروفات المعيشة.
عيدة جمال محمود عبدالحكيم
بولاق الدكرور الجيزة