رئيس مجلس الإدارة

عمــــر أحمــد سامى

رئيس التحرير

عبد اللطيف حامد

نتائج البحث عن : رضا-المواطنين

محافظة الشرقية تستجيب لـ(٢٦٣٦) شكوى وطلباً من المواطنين بنسبة إنجاز (٩٦٪) خلال سبتمبر

أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تمثل إحدى الآليات الفاعلة لتنفيذ توجيهات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس

محافظ أسوان يشدد على تكثيف الرقابة وتحسين المرافق والحفاظ على البيئة والاستعداد للموسم السياحى الجديد

وجه المهندس عمرو لاشين محافظ أسوان ، رؤساء المراكز والمدن ومديرى المديريات والجهات المعنية ، بضرورة رفع مستوى الأداء التنفيذى وتحسين جودة الخدمات المقدمة

رئيس الرقابة الصحية: رضا المواطن المقياس الأهم لنجاح منظومة التأمين الصحي الشامل.. و75 منشأة معتمدة بالأقصر

أكد الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية GAHAR ، أن المتابعة الميدانية تمثل ركيزة أساسية لتقييم ما أحدثته منظومة التأمين الصحي

منال عوض: نطور منظومة مخلفات العريش.. والقطاع الخاص شريك في تحسين خدمات النظافة

في إطار توجيهات رئيس الجمهورية للحكومة بتفعيل منظومة الإدارة المتكاملة للمخلفات بمختلف المحافظات، والارتقاء بمستوى خدمات النظافة وتحسين البيئة بما يحقق

وزيرة التنمية المحلية والبيئة ومحافظ شمال سيناء يشهدان توقيع عقدي تعاون مع شركة «إيتوس» لدعم منظومة المخلفات

في إطار توجيهات السيد رئيس الجمهورية للحكومة بتفعيل منظومة الإدارة المتكاملة للمخلفات بمختلف المحافظات، والارتقاء بمستوى خدمات النظافة وتحسين البيئة بما

محافظ القليوبية يتفقد المراكز التكنولوجية ببنها وطوخ وقها يوجه بسرعة إنهاء معاملات المواطنين

أجرى الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، جولة ميدانية موسعة شملت المراكز التكنولوجية بمدن بنها وطوخ وقها، لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف

محافظ أسوان: إجراءات لتطوير منظومة التأمينات الاجتماعية وتحسين جودة الخدمات الحكومية

قال محافظ أسوان المهندس عمرو لاشين إن الإجراءات التي اتخذتها المحافظة لتطوير منظومة التأمينات الاجتماعية تأتي في إطار حرص الدولة على تحسين جودة الخدمات

"صحة الإسكندرية" تؤكد أهمية نشر ثقافة الجودة وتعزيز التواصل الإيجابي مع المنتفعين

قالت وكيل مديرية الصحة بالإسكندرية الدكتورة حنان أنور إن تحسين تجربة المنتفع بالمناطق الطبية تمثل مسؤولية مشتركة لجميع أعضاء الفريق الصحي، مؤكدة أهمية

وزيرة التنمية المحلية ومحافظ القليوبية يفتتحان ثلاثة مراكز تكنولوجية جديدة بالقناطر الخيرية

قالت وزيرة التنمية المحلية والبيئة الدكتورة منال عوض إن افتتاح مراكز تكنولوجية جديدة يعكس ما تشهده منظومة الإدارة المحلية من تطور مستمر في مستوى الخدمات

محافظ سوهاج: الجولات الميدانية المفاجئة تستهدف تعزيز رضا المواطنين

أكد محافظ سوهاج اللواء طارق راشد، أن الجولات الميدانية المستمرة والمفاجئة تمثل أحد أهم محاور العمل التنفيذي بالمحافظة، لما لها من دور في متابعة انتظام

مياه سوهاج تُكثف استطلاعات الرأي لقياس رضا المواطنين وتطوير مستوى الخدمات

أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، استطلاعات رأي ميدانى بمراكز طما وجرجا والمراغة وذلك للتعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة.

محافظ بورسعيد يشدد على سرعة إنجاز المعاملات وتقديم كافة التسهيلات للمواطنين داخل المركز التكنولوجي

تفقد اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ بورسعيد، خلال جولة ميدانية مفاجئة المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي المناخ، لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى

وزارة الصحة تستقبل 7.3 آلاف مكالمة على الخط الساخن 105 خلال أبريل 2026.. و95% نسبة رضا المواطنين

أعلنت وزارة الصحة والسكان استقبال 7324 مكالمة عبر الخط الساخن (105) خلال شهر أبريل 2026، تحت إشراف الإدارة العامة لخدمة المواطنين، وذلك في إطار تقديم

محافظة الاسكندرية تتخذ حزمة من الإجراءات الميدانية الفعّالة التي تستهدف تحسين خدمة النظافة

في إطار حرص محافظة الإسكندرية على اتخاذ إجراءات عملية وسريعة للارتقاء بكفاءة منظومة النظافة والحد من ظاهرة تواجد النباشين في الشوارع، وجّه المهندس أيمن

وزير التموين: تطوير الخدمات الحكومية أولوية لتعزيز رضا المواطن وجودة الأداء

في إطار حرص وزارة التموين والتجارة الداخلية على تعزيز ثقافة التميز المؤسسي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، شهد الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة

نائب وزير الصحة يتفقد منشآت صحية بالقليوبية لمتابعة الخدمات وتحسين الأداء

أجرى الدكتور محمد الطيب نائب وزير الصحة والسكان جولة تفقدية موسعة بعدد من المنشآت الصحية بمحافظة القليوبية تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار وزير

محافظ بورسعيد يشيد بجهود المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين في سرعة الاستجابة للشكاوى

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال شهر مارس الماضي، مؤكدًا أهمية تعزيز سرعة الاستجابة

الصحة : تقديم أكثر من 94.7 مليون خدمة طبية وعلاجية خلال 2025

أعلنت وزارة الصحة والسكان، تقديم 94 مليونًا و701 ألفًا و569 خدمة طبية وعلاجية، وإصدار قرارات نفقة الدولة خلال عام 2025، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار

«الصحة» تقدم أكثر من 94.7 مليون خدمة طبية وعلاجية خلال 2025

أعلنت وزارة الصحة والسكان، تقديم 94 مليونًا و701 ألفًا و569 خدمة طبية وعلاجية، وإصدار قرارات نفقة الدولة خلال عام 2025، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد

محافظ البحر الأحمر يعلن نجاح المحافظة في حسم 5159 شكوى بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

في إنجاز يعكس التزاماً راسخاً بتعزيز الشفافية وتحقيق رضا المواطنين، أعلن الدكتور وليد البرقي، محافظ البحر الأحمر، اليوم عن النتائج التي حققتها منظومة

محافظ البحر الأحمر يؤكد استمرارية جهود الارتقاء بمنظومة النظافة والمخلفات بمدينة الغردقة

عقد الدكتور وليد البرقي، محافظ البحر الأحمر، اجتماعاً موسعاً لمتابعة ملف النظافة والمخلفات مع مسؤولي المنظومة بمدينة الغردقة. أكد المحافظ خلال الاجتماع

محافظ القاهرة يُجري حركة تنقلات محدودة لرؤساء الأحياء ويؤكد: رضا المواطنين معيار التقييم

أصدر محافظ القاهرة الدكتور إبراهيم صابر، اليوم الثلاثاء، حركة تنقلات محدودة بين رؤساء الأحياء بهدف الاستفادة من الكفاءات، وتجديد الدماء بقيادات قادرة على تحقيق التنمية المستدامة، وتطوير منظومة العمل..

محافظ بورسعيد: الاستجابة لشكاوى المواطنين على رأس أولويات العمل التنفيذي

أكد اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ بورسعيد، أن الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين تأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، في إطار الحرص على تحسين جودة الخدمات المقدمة ورفع مستوى رضا المواطنين.

محافظة الشرقية يوجه بضرورة التواجد الميداني وسرعة الفحص والاستجابة لشكاوى المواطنين

توجهت فرق عمل الجهاز التنفيذي بالشرقية بالتحرك الفوري والتعامل مع كافة الشكاوى التي يتم رصدها أول بأول ، وتحويلها إلى حلول جذرية تلمس حياة المواطن اليومية،

رئيس الوزراء يوجه الجهات الحكومية بالعمل في إطار مؤسسي متكامل يضمن سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر فبراير

رئيس مياه سوهاج: نعمل على مدار الساعة واستمرار عمل فرق المناوبات خلال رمضان لتحقيق رضا المواطنين

تفقد المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج توسعات محطة مياه سوهاج غرب السطحية للتاكد من تطبيق تعليمات التشغيل والصيانة

نبض المواطن هو المحرك الأول.. محافظة الشرقية تستجيب لشكاوي المواطنين

تنفيذاً لتوجيهات المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية بضرورة التواجد الميداني وسرعة الفحص والإستجابة لشكاوى المواطنين الواردة عبر منصات التواصل الإجتماعي

متحدث الوزراء: مؤشرات أداء شهرية للمحافظين وقياس رضا المواطنين

أكد المستشار محمد الحمصاني، المتحدث باسم مجلس الوزراء، أن اجتماع مجلس المحافظين بتشكيله الجديد، الذي عُقد أمس، ركّز على تفعيل توجيهات رئيس الجمهورية، ووضع

محافظ أسوان: نعمل وفقا لرؤية جديدة ترتكز على أن العمل التنفيذى الحقيقى يبدأ من الشارع

أكد محافظ أسوان المهندس عمرو لاشين، أن المحافظة تعمل حاليا وفقا لرؤية جديدة ترتكز على أن العمل التنفيذى الحقيقى يبدأ من الشارع ويقاس به مدى رضا المواطن .

وزيرة الإسكان: رضا المواطن هو المعيار الأساسي لنجاح الخدمات العمرانية

قامت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، صباح اليوم، بجولة مفاجئة بمدينة القاهرة الجديدة، يرافقها المهندس أحمد عمران

الاكثر قراءة