رئيس مجلس الإدارة

عمــــر أحمــد سامى

رئيس التحرير

عبد اللطيف حامد

نتائج البحث عن : خدمة-عملاء

وزير الكهرباء يتفقد هندسة كهرباء شرم الشيخ ومركز التحكم بجنوب سيناء

تفقد الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، هندسة كهرباء شرم الشيخ، بما في ذلك مركز خدمة العملاء، ومركز تقديم الخدمات لذوي الهمم وكبار السن،

القابضة لمياه الشرب تنفّذ برنامجًا متكاملًا لإعداد مقيمي جوائز التميز الداخلي

في إطار استراتيجية الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي لتعزيز ثقافة التميز المؤسسي ورفع كفاءة العاملين، نظّمت الشركة برنامجًا تدريبيًا شاملًا لإعداد

وزير المالية.. في حوار مفتوح مع ممثلي شركات التكنولوجيا بمؤتمر «Cairo ICT»: ندرس إجراءات تحفيزية لتعزيز النمو

وزير المالية.. في حوار مفتوح مع ممثلي شركات التكنولوجيا بمؤتمر Cairo ICT : ندرس إجراءات تحفيزية لتعزيز نمو القطاعات الإنتاجية وأنشطة ريادة الأعمال فى

القبض على نصاب استولى على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني لعملاء البنوك بالمنيا

أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة بالتنسيق مع أجهزة الوزارة المعنية قيام (أحد الأشخاص - مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة

القبض على المتهمين بالاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الالكتروني لعملاء البنوك

أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة بالتنسيق مع أجهزة الوزارة المعنية قيام (شخصين - مقيمين بدائرة مركز شرطة العدوة

"القابضة لمياه الشرب" تطلق الدورة الثانية من جائزة التميز الداخلي – فئة خدمة العملاء والخط الساخن

أكد المهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أن دعم التميز المؤسسي هو أحد الركائز الاستراتيجية للشركة، مشددًا على

ضبط 3 متهمين بالاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني لعملاء البنوك

أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، بالتنسيق مع أجهزة الوزارة المعنية، قيام (ثلاثة أشخاص - مقيمين بدائرة مركز شرطة

سقوط نصاب بالمنيا استولى علي بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني لعملاء البنوك

أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة بالتنسيق مع أجهزة الوزارة المعنية قيام (أحد الأشخاص له معلومات جنائية - مقيم

وزير الاتصالات يتفقد مركز "إكسيد" لخدمة العملاء في قنا

تفقد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مركز إكسيد Xceed لخدمة العملاء في قنا ، والذي يٌعد أحد الركائز الأساسية لخدمات الشركة المصرية للإتصالات WE .

القبض على عاطل نصب على مواطن واستولى على أمواله ببيانات البطاقة البنكية

ورد بلاغًا لقطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة من (أحد الأشخاص مقيم بنطاق محافظة الجيزة) بتعرضه لواقعة نصب وإحتيال والإستيلاء منه على

"القابضة لمياه الشرب" تناقش الخطوات النهائية لتقديم الخدمات رقمياً لمواطني المنيا

عقد المهندس حسن يحيى حسن، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا، اجتماعًا مع الأستاذ محمد صلاح، مدير عام خدمة العملاء والخط الساخن بالشركة

«العمل» تعلن عن 3600 فرصة عمل جديدة برواتب تصل 9200 جنيه

أعلنت وزارة العمل عن طرح أكثر من 3600 فرصة عمل جديدة للشباب من الجنسين، وذلك من خلال النشرة نصف الشهرية للتشغيل، التي تصدرها الوزارة بالتعاون مع شركات

بنك ناصر ينفي تداول إعلان توظيف مزيف على مواقع التواصل الاجتماعي

ينفي بنك ناصر الاجتماعي ما يتم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن إعلان منسوب إليه عن فتح باب التوظيف لوظيفة خدمة عملاء ومسؤول تمويل بالبنك .

ضبط نصاب في المنيا استولى على أموال عملاء البنوك بطرق احتيالية

أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة بالتنسيق مع أجهزة الوزارة المعنية قيام (أحد الأشخاص- مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة

وزارة العمل تعلن وظائف جديدة برواتب تصل إلى 12 ألف جنيه شهرياً

أعلنت وزارة العمل عن طرح فرص عمل جديدة للشباب الباحثين عن وظائف داخل شركات القطاع الخاص، وذلك في إطار خطتها لتوفير فرص لائقة تساهم في تقليل معدلات البطالة،

مكالمة من خدمة العملاء.. بريطاني يحذر من احتيال كاد يفقده ثروته

حذّر رجل بريطاني من محاولة احتيال خطيرة كادت أن تكلفه ما يصل إلى 30 ألف جنيه إسترليني، بسبب مكالمة هاتفية مع خدمة عملاء تطبيق إلكتروني.

ضبط المتهم بالاستيلاء على بيانات بطاقة الدفع الإلكتروني الخاصة بمواطن في المنيا

ورد للأجهزة الأمنية بلاغا يفيد بتضرر أحد الأشخاص من آخر لقيامه بالنصب والإحتيال عليه من خلال إيهامه بكونه موظف بخدمة عملاء أحد البنوك ، وتحصله على بيانات

الأجهزة الأمنية تضبط المتهم بالنصب والاحتيال على سيدة بالإسكندرية

ورد بلاغًا للأجهزة الأمنية بالإسكندرية بتضرر إحدى السيدات من آخر لقيامه بالنصب والاحتيال على والدتها والاستيلاء منها على مبلغ مالى من محفظتها الإلكترونية

التقديم على الغاز الطبيعي للمنازل.. الأوراق المطلوبة وخطوات التسجيل

أعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية عن استمرار استقبال طلبات المواطنين للتقديم على تركيب الغاز الطبيعي للمنازل، سواء عبر المواقع الإلكترونية لشركات الغاز

سقوط عنصرين إجراميين تخصصا في النصب على المواطنين في المنيا

أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة قيام (عنصرين إجراميين مقيمان بالمنيا) بالنصب والاحتيال على المواطنين والاستيلاء

تعرف على طرق دفع فواتير الغاز لـ"عملاء بتروتريد"

في إطار التحول الرقمي، الذي تشهده الدولة المصرية، أعلنت شركة الخدمات البترولية بتروتريد عن إمكانية دفع مجموعة نظم الدفع الإلكترونية لسداد فواتير الغاز

موعد عودة الخدمات المالية بشكل كلي للبريد المصري

رصدت بوابة دار الهلال تساؤلات عدد من المواطنين عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، ومحركات البحث في جوجل، عن موعد عودة الخدمات بشكل كامل للبريد المصري

سقوط المتهمين بالاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني للمواطنين في المنيا

أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة بالتنسيق مع أجهزة الوزارة المعنية قيام عاطلين لهما معلومات جنائية - مقيمين بدائرة

أحمد خليل.. المدير الإدارى لمدرسة «بى تك»: مدرستنا الوحيدة لتجارة التجزئة فى الشرق الأوسط

أكد أحمد خليل، المدير الإدارى لمدرسة بى تك أن المدرسة هى الوحيدة لتجارة التجزئة ليس فقط فى مصر؛ لكن فى الشرق الأوسط. وأضاف أن تجارة التجزئة تعتبر أمرا

وزير الكهرباء يتابع أداء مراكز خدمة العملاء ومنظومة الخدمات والشكاوى خلال أيام العيد

وجه وزير الكهرباء والطاقة المتجددة الدكتور محمود عصمت بتطبيق معايير الجودة لضمان الاستمرار في تحسين طرق ووسائل تقديم الخدمات للمواطنين، والتي شهدت تنوعا خلال فترة إجازة عيد الأضحى.

ضبط 3 عاطلين استولوا على أموال سيدة من حسابها البنكي بالإسكندرية

كشفت اجهزه وزارة الداخلية ملابسات ما تبلغ لقسم شرطة أول المنتزه بالإسكندرية من إحدى السيدات ، بتعرضها للنصب من قِبل أحد الأشخاص عقب الإتصال بها وإدعائه

احذر من الروبوتات "اللطيفة" أثناء الشراء.. دراسة تفجر مفاجأة

أثارت دراسة جديدة مفاجأة صادمة عن استخدام الشخصيات الافتراضية (الروبوتات) التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي ذات ملامح جذابة في مجال خدمة العملاء، مشيرة إلى أن ذلك يمكن أن يؤثر على قرارات المستخدمين.

عقب تداول الفيديو.. ضبط المتهمين بالنصب على سيدة من ذوي الاحتياجات الخاصة

رصدت الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية مقطع فيديو عبر مواقع التواصل الاجتماعى تضررت خلاله إحدى السيدات من ذوى الاحتياجات الخاصة من أحد الأشخاص لقيامه بالنصب

خطوات دفع فاتورة التليفون الارضي لشهر مايو 2025

يبحث الكثير من المواطنين عن خطوات دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025، حيث تتيح المصرية للاتصالات خدمة الاستعلام والدفع الإلكتروني للتسهيل على المستخدمين

وزير الاتصالات يفتتح المقر الإقليمى الجديد لشركة إنتلسيا Intelcia فى مصر

افتتح الدكتور/ عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، المقر الإقليمي الجديد لشركة إنتلسيا (Intelcia)، الرائدة عالميًا في خدمات التعهيد، بمدينة