استجابت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة لاستغاثة أحد الأشخاص، مقيم بدائرة قسم شرطة المطرية، طالب خلالها المساعدة في نقله إلى المستشفى لتلقي العلاج، لكونه غير قادر على الحركة.
وانتقلت قوات الحماية المدنية إلى محل البلاغ، وتم تقديم المساعدة اللازمة ونقل المواطن إلى أحد المستشفيات لتلقي الرعاية الطبية والعلاج اللازم.
وأعرب المواطن عن خالص شكره وتقديره لرجال الشرطة على سرعة الاستجابة والتعامل الفوري مع البلاغ، وما قدموه من دعم إنساني يعكس الدور المجتمعي لوزارة الداخلية في خدمة المواطنين.