أعلن المهندس أحمد محمد رمضان رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، رفع درجة الاستعداد والطوارئ القصوى بجميع قطاعات الشركة بمحافظات (الإسماعيلية - بورسعيد - السويس)، استعدادا لاستقبال عيد الأضحى المبارك.
وأوضح رئيس الشركة - في بيان اليوم الجمعة - أنه تم رفع حالة الطوارئ بجميع مواقع العمل، وتشكيل غرف عمليات تعمل على مدار الساعة لمتابعة انتظام خدمات مياه الشرب والصرف الصحي والتعامل الفوري مع أي شكاوى أو أعطال طارئة خلال أيام العيد، مع جاهزية فرق التشغيل والصيانة ومعدات الكسح والشفط والدفع النفاث، بالإضافة إلى التأكد من جاهزية المولدات الكهربائية بجميع المحطات والروافع والمنشآت الحيوية، لضمان استمرارية التشغيل والتعامل السريع مع أي ظروف طارئة أو انقطاعات مفاجئة للتيار الكهربائي.
وأشار رمضان إلى انتظام العمل بنظام الورديات بجميع المحطات والروافع والشبكات، مع تكثيف المرور والمتابعة الميدانية، والتأكيد على جاهزية المعامل والكيميائيين لمتابعة جودة مياه الشرب ورفع العينات بصورة دورية، لضمان تقديم خدمة آمنة ومستقرة للمواطنين.
وشدد رئيس الشركة على أهمية المتابعة المستمرة للشكاوى الواردة من المواطنين والعمل على حلها فورا، مع رفع درجة الجاهزية الكاملة لمعدات الطوارئ لمواجهة أي أعطال مفاجئة أو انسدادات محتملة، لافتا إلى استقبال شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة من خلال الخط الساخن 125 وصفحات التواصل الاجتماعي الرسمية للشركة.
ووجه بضرورة الالتزام بخطط الصيانة الدورية والتطهير المستمر لشبكات وخطوط ومحطات الصرف الصحي، والتأكد من جاهزية جميع المعدات والسيارات والأطقم الفنية، بما يضمن استمرارية تقديم الخدمة بالكفاءة المطلوبة خلال فترة العيد.