في إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة إلى تعزيز حقوق الإنسان وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين، واصلت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية جهودها تحت اشراف اللواء محمود قمره مساعد وزير الداخليه لقطاع الوثائق لتقديم التسهيلات للراغبين في استخراج المستندات الشرطية، خاصة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
وقامت أقسام الإدارة المختلفة على مستوى الجمهورية باستقبال عدد من الحالات الإنسانية والمرضى وكبار السن، وتم إنهاء الإجراءات الخاصة بهم في سهولة ويسر، بما يضمن سرعة حصولهم على الخدمات دون عناء.
وأكدت الوزارة استمرار رصد الحالات الإنسانية داخل كافة المواقع التابعة للجوازات والهجرة، وتقديم الدعم اللازم لها، في إطار نهج أمني حديث يضع راحة المواطن وتيسير الخدمات في مقدمة أولوياته.
وشددت الداخلية على مواصلة تطوير آليات تقديم الخدمات الشرطية، بما يتماشى مع منظومة التحول الرقمي والتحديث المستمر، لضمان تقديم خدمة سريعة وإنسانية لجميع المترددين على مقارها في مختلف المحافظات.