في إطار خطة وزارة الداخلية بناء على توجيهات اللواء محمود توفيق وزير الداخلية للتحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية، تم إتاحة إمكانية بدء إجراءات استخراج جواز السفر بشكل إلكتروني،بما يسهم في تقليل التكدس وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
وتأتي هذه الخطوة تحت إشراف اللواء محمود قمره، مساعد وزير الداخلية لقطاع الوثائق الذي يواصل العمل على تحديث منظومة الخدمات بقطاع الوثائق، وتقديم حلول رقمية تواكب احتياجات المواطنين.
وتبدأ الإجراءات بالدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية، حيث يقوم المواطن بإنشاء حساب شخصي، وتسجيل بياناته الأساسية، وملء نموذج طلب استخراج جواز السفر بشكل مبدئي.
ويُتاح من خلال المنصة رفع بعض المستندات وسداد الرسوم إلكترونيًا، تمهيدًا لاستكمال باقي الإجراءات، وهو ما يساهم في تقليل مدة الانتظار داخل مكاتب الجوازات.
وعقب الانتهاء من التسجيل الإلكتروني، يتعين على المواطن التوجه إلى مكتب الجوازات المختص بمحل إقامته، لتقديم أصول المستندات، واستكمال البيانات، والتصوير الشخصي، وإنهاء الإجراءات الرسمية.
وتشمل المستندات المطلوبة بطاقة رقم قومي سارية، وصورًا شخصية حديثة، وموقف التجنيد للذكور، بالإضافة إلى المؤهل الدراسي في حال عدم إثباته بالبطاقة.
وتوفر الوزارة خدمة عادية لاستخراج جواز السفر خلال عدة أيام عمل، وأخرى مستعجلة تتيح استلامه في وقت قياسي مقابل رسوم إضافية.
وأكدت وزارة الداخلية أن هذه المنظومة الإلكترونية تأتي ضمن جهود الدولة لتطوير الأداء الحكومي، وتحقيق أعلى درجات الكفاءة، مع الحفاظ على دقة البيانات وسرية الإجراءات.