رئيس مجلس الإدارة

عمــــر أحمــد سامى

رئيس التحرير

عبد اللطيف حامد

وزير الكهرباء : 60 ألف زائر للمنصة الإكترونية للكهرباء فى يومها الأول

2-7-2020 | 13:11

طباعة
فى إطار الإهتمام الذى توليه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتحسين وتيسير الخدمات القدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية ،

تلقى الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة تقريراً  يوضح الإحصائيات الى تلقتها المنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء والتى تم تفعيلها الأول من يوليو ،

وقد أوضح التقرير أنه خلال اليوم الأول من تفعيل المنصة :

إستقبلت المنصة حوالى 60 ألف زائر من خلال أجهزة الحاسب الآلى واجهزة التليفونات المحمولة .

 تلقت المنصة حوالى 3800 طلب للتحول من المحاسبة لإستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية .


 وشملت الطلبات جميع شركات توزيع الكهرباء التسع وكان أكثرها عدداً لشركتى شمال وجنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء.


 هذا وقد إستقبلت المنصة أيضاً حوالى 200 إستفسار وتم الرد عليها ، وذلك من خلال خدمة الإستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية .

وأكد الدكتور شاكر على ضرورة الإهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على إستفسارات المواطنين وحل شكواهم  .
كما أكد على إستمرار تلقى المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لإستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى منتصف أغسطس القادم