لم تتوقف جولة الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية والبيئة، المفاجئة بحيي حلوان والمعصرة عند رصد أوجه القصور، وإنما تبعتها متابعة دقيقة لتنفيذ التوجيهات والتعامل مع الملاحظات على أرض الواقع، بما انعكس على مستوى النظافة ورفع التراكمات بعدد من المناطق التي شهدت ملاحظات خلال الجولة.
وتابعت الوزارة، بالتنسيق مع جهاز تنظيم إدارة المخلفات، جهود شركة النظافة المسؤولة عن نطاق الحيين، للتأكد من سرعة رفع المخلفات والتراكمات وتحسين مستوى الخدمة، مع استمرار التعامل مع النقاط التي تحتاج إلى مزيد من التدخل، والالتزام بمستويات الأداء المحددة وفقًا للتعاقدات.
وأظهرت المتابعة تحسنًا ملموسًا في عدد من المناطق التي رصدت الوزيرة بها ملاحظات خلال جولتها، بما يؤكد أن المرور الميداني لم يعد مجرد رصد للمشكلة، وإنما يتبعه تقييم لتنفيذ التوجيهات وقياس لنتائجها على الأرض.
وأكدت الدكتورة منال عوض أن تحسين منظومة النظافة لا يتحقق فقط برفع التراكمات، وإنما باستدامة مستوى الخدمة ومنع عودة أسباب القصور، من خلال المتابعة اليومية والمرور الميداني والمفاجئ، ومحاسبة المقصرين وفقًا للقواعد والقوانين المنظمة.
ووجهت الوزيرة جهاز تنظيم إدارة المخلفات باستمرار المتابعة الدورية والمفاجئة لأعمال الشركة، والتعامل الفوري مع أي ملاحظات جديدة، بما يضمن استدامة التحسن وتحقيق الهدف الأساسي من الجولات الميدانية، وهو رفع مستوى الخدمة وتحسين البيئة والمظهر العام بما ينعكس مباشرة على المواطنين.