أكد محافظ أسوان إسماعيل كمال، أن الهدف الأساسي من إطلاق منظومة التأمين الصحي الشامل، هو توفير خدمة علاجية لائقة وسريعة للمواطن، في إطار توجيهات القيادة السياسية والحكومية بالارتقاء بالمنظومة الصحية للمواطن المصري.
جاء ذلك خلال زيارة للدكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان، إلى مركز طب أسرة صحة أول بشارع كسر الحجر بمدينة أسوان للمرة الثالثة، وذلك للوقوف على مستوى الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة لنحو 112 ألف مواطن من أهالي مناطق وسط المدينة والشيخ هارون، ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل.
وقال محافظة أسوان -في بيان اليوم /الأربعاء/- إن المحافظ رصد العديد من شكاوى المواطنين بشأن تباطئ الإجراءات في تلقي الخدمات الطبية، سواء المتعلقة بتحديث البيانات أو تأخر صرف العلاج بالكامل من الصيدلية التابعة للمركز، بالإضافة إلى شكوى المترددين من عدم وجود طبيب للأسنان.
وقرر المحافظ إيفاد طبيب أسنان فورا إلى المركز الطبي، كما قرر إحالة هذه الوقائع للتحقيق الفوري، مشدداً على أن المحافظة لن تتهاون مع أي تقصير في تقديم الخدمة الصحية للمواطنين، وأنه سيتم اتخاذ حزمة من الإجراءات العاجلة للتيسير على المنتفعين وتخفيف مشقة تنقلهم، وذلك من خلال التنسيق مع فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية لتوزيع المترددين على المراكز الطبية الأخرى القريبة، وبجانب دعم مركز صحة أول بزيادة الأطقم الطبية لتسريع الكشف على الحالات وتحديد نوعية العلاج اللازم لها بما يضمن تحسين جودة الخدمة الصحية المقدمة.